Dell A940 All In One Personal Printer - Manuale (Pagina 56)

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Risoluzione dei problemi di installazione
Se si verificano problemi durante l'installazione della stampante, assicurarsi che:
• il piatto dello scanner sia sbloccato. Per individuare la chiusura dello scanner,
vedere l'immagine della stampante a pagina iv;
• siano selezionati la lingua e il formato carta predefinito e sia stato premuto
Seleziona sul pannello operativo;
• al computer sia collegata una sola stampante Dell AIO Printer A940;
• il sistema operativo in uso sia compatibile con la stampante. La stampante
Dell AIO Printer A940 supporta i sistemi operativi Windows XP e
Windows 2000.
Risoluzione di problemi generali
Se si verifica un problema sulla stampante, prima di contattare il Centro di
assistenza clienti Dell, si consiglia di eseguire le verifiche riportate di seguito.
Se la stampante non è collegata a un computer, verificare che:
• siano state lette e seguite tutte le indicazioni dei messaggi della Guida
visualizzati sul display;
• il cavo di alimentazione sia inserito nella stampante e collegato a una presa
elettrica.
Se la stampante è collegata a un computer, verificare che:
• il cavo USB sia collegato correttamente al computer e alla stampante;
• verificare che il computer e la stampante siano accesi;
• la stampante Dell AIO Printer A940 sia impostata come predefinita.
Ogni volta che si verifica un problema con la stampante, verificare che:
• la stampante sia accesa;
• lo scanner sia sbloccato;
• gli adesivi e il nastro siano stati rimossi dalla parte inferiore delle cartucce di
inchiostro. Per ulteriori informazioni, vedere pagina 40;
• la carta sia caricata correttamente;
• siano installate entrambe le cartucce di inchiostro. La stampante Dell AIO
Printer A940 funziona solo se sono installate entrambe le cartucce. Per ulteriori
informazioni sull'installazione delle cartucce, vedere pagina 39.