Dell Inspiron One 19 (Mid 2009) Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Fare clic su

1.

Start

.

Nella casella di ricerca, digitare

2.

Utilizzare un programma

precedente con questa versione

di Windows e premere <Invio>.
Attenersi alle istruzioni contenute nella

3.

Verifica guidata compatibilità programmi.

Se si verificano altri problemi relativi al
software
:

Annotare il codice di errore e la descrizione

del problema, quindi contattare Dell

(consultare “Come contattare Dell” a

pagina 70).
Eseguire immediatamente un backup dei file.

Utilizzare un programma antivirus per

controllare il disco rigido o i CD.
Salvare e chiudere eventuali file o

programmi aperti e arrestare il sistema dal

menu Start

.

Controllare la documentazione del software

o rivolgersi al produttore del software per

informazioni sulla risoluzione dei problemi:

Accertarsi che il programma sia

compatibile col sistema operativo

installato sul computer.
Accertarsi che il computer soddisfi i

requisiti hardware minimi per eseguire il

software. Per informazioni, consultare la

documentazione fornita con il software.
Accertarsi di avere installato e

configurato correttamente il programma.
Verificare che i driver di periferica non

siano in conflitto con il programma.
Se necessario, rimuovere e reinstallare il

programma.

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