Dell Studio XPS 1645 (Late 2009) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
Elenco di controllo della diagnostica
Nome:
•
Data:
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Indirizzo:
•
Numero di telefono:
•
Numero di servizio (codice a barre posto
•
sul retro o sul fondo del computer):
Codice di servizio espresso:
•
Numero di autorizzazione per la restituzione
•
di materiali, RMA, (se fornito dal supporto
tecnico di Dell):
Sistema operativo e versione:
•
Dispositivi:
•
Schede di espansione:
•
Si è collegati a una rete? Yes/No (Sì/No)
•
Rete, versione e adattatore di rete:
•
Programmi e versioni:
•
Consultare la documentazione del sistema
operativo in dotazione per determinare il
contenuto dei file di avvio del computer. Se si
dispone di una stampante, stampare ognuno
dei file, altrimenti annotarne il contenuto prima
di contattare Dell.
Messaggio di errore, codice bip o codice
•
di diagnostica:
Descrizione del problema e procedure di
•
risoluzione eseguite: