Dell Inspiron Mini Duo (1090, Late 2010) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

Chiamare la Dell per ottenere un numero

1.

di autorizzazione per la restituzione
dei materiali e scriverlo chiaramente e
bene in vista sull’esterno della scatola.
Per il numero di telefono da chiamare
per il proprio Paese, consultare “Come
contattare la Dell” a pagina 78.
Allegare una copia della fattura e una

2.

lettera che descriva il motivo della
restituzione.
Includere una copia dell’elenco di controllo

3.

della diagnostica (consultare “elenco di
controllo della diagnostica” a pagina 77),
indicando i test eseguiti e gli eventuali
messaggi di errore riportati da Dell
Diagnostics (consultare “Dell Diagnostics”
a pagina 57).
Se la restituzione è per ottenere un

4.

rimborso, includere gli eventuali accessori
che appartengono a tale/i articolo/i (cavo
dell’adattatore c.a., software, guide e così
via).

Imballare l’apparecchiatura da restituire

5.

nei materiali di imballaggio originali (o
equivalenti).

N.B. L’utente è responsabile del
pagamento delle spese di spedizione e
dell’assicurazione di qualsiasi prodotto
restituito, e si assume il rischio di
perdite durante la spedizione alla Dell.
Non verranno accettati pacchi con
pagamento alla consegna (C.O.D., Collect
On Delivery).
N.B. Le restituzioni che non soddisfino
i precedenti requisiti verranno rifiutate
dall’ufficio ricezione merci della Dell e
rispediti al mittente.

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