Problemi di acquisizione – Dell 948 All In One Printer Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

file:///T|/htdocs/systems/prn948/it/it/d0e10686.html[10/10/2012 11:38:15 AM]

Per ulteriori informazioni, vedere

Caricamento dei documenti originali

.

Verificare i formati carta.

Assicurarsi che il formato carta da utilizzare corrisponda a quello selezionato sul pannello operatore o in Centro

multifunzione Dell.

Problemi di acquisizione

Verificare la presenza di spie lampeggianti e di messaggi di errore sulla stampante.

Per ulteriori informazioni, vedere

Messaggi di errore

.

Controllare il cavo USB.

Accertarsi che il cavo USB sia collegato saldamente alla stampante e al computer.

Spegnere il computer, ricollegare il cavo USB come illustrato nel fascicolo Installazione della stampante, quindi riavviare

il computer.

Verificare se il software della stampante è installato.

In Windows Vista:

1. Fare clic su ® Programmi.

2. Fare clic su Stampanti Dell.

In Windows XP o Windows 2000:

Fare clic su Start® Programmi o Tutti i programmi® Stampanti Dell® Dell AIO Printer 948.

Se la stampante non viene visualizzata nell'elenco delle stampanti, il software della stampante non è installato. Installare il

software della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere

Rimozione e reinstallazione del software

.

Risolvere i problemi di comunicazione tra la stampante e il computer.

Rimuovere e ricollegare il cavo USB dalla stampante e dal computer.

Spegnere la stampante. Scollegare il cavo di alimentazione della stampante dalla presa elettrica. Ricollegare il cavo di

alimentazione alla presa elettrica e accendere la stampante.

Riavviare il computer.

Modificare la risoluzione di acquisizione su un valore inferiore se l'acquisizione richiede troppo tempo o

causa il blocco del computer.

1. In Windows Vista:

a. Fare clic su ® Programmi.

b. Fare clic su Stampanti Dell.

c. Fare clic su Dell AIO Printer 948.

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