Problemi specifici del prodotto – Dell S1909WN Monitor Manuale d'uso

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Problemi specifici del prodotto

Indizio comune

Cosa si verifica

Soluzioni possibili

Nessun segnale video / LED
accensione spento

Non c’è immagine

l

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

l

Verificare che la presa di corrente funzioni in modo appropriato usando un'altra
attrezzatura elettrica.

l

Assicurarsi che il tasto d'alimentazione sia stato premuto fino in fondo.

Nessun segnale video / LED
accensione acceso

Nessuna immagine o assenza
di luminosità

l

Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.

l

Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Messa a fuoco problematica

L'immagine è sfuocata o 
doppia

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.

l

Non utilizzare prolunghe per i cavi video.

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Cambiare la risoluzione video sul rapporto proporzioni corretto (16:10).

Video tremolante

Immagine mossa

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Verificare i fattori ambientali.

l

Collocare il monitor in un'altra stanza e controllare di nuovo.

Pixel mancanti

Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti

l

Accendere e spegnere, ciclicamente.

l

I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Pixel bloccati

Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti luminosi

l

Accendere e spegnere, ciclicamente.

l

I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Problemi con la luminosità

L'immagine è troppo scura o 
troppo chiara

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.

Distorsione geometrica

Lo schermo non è centrato 
bene

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.

Righe orizzontali/verticali

Lo schermo ha una o più righe

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.

l

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Problemi di sincronizzazione

Lo schermo è confuso o 
sembra interrotto

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.

l

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

l

Riavviare il computer quando in modalità provvisoria.

Argomenti relativi alla
sicurezza

Segni visibili di fumo o scintille

l

Non eseguire la ricerca dei guasti.

l

Chiamare immediatamente Dell.

Problemi non costanti

Il monitor non sempre funziona
correttamente

l

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono
presenti anche nella modalità di diagnostica.

Mancano i colori

All’immagine mancano i colori

l

Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.

l

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

Colori sbagliati

I colori dell’immagine non sono
giusti

l

Cambiare la modalità d’

impostazione colore nel menu OSD Color Setting (Impostazioni

colore) su Graphics (Grafica) o Video, in base all’applicazione in suo.

l

Provare diverse impostazioni predefinite del colore nel menu OSD Impostazioni colore.
Regolare il valore R/G/B nel menu OSD Impostazioni colore se la funzione Gestione
colore è disattivata.

l

Cambiare il formato d’input del colore su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Advanced
Setting (Impostazioni avanzate).

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Sovrimpressione dell’immagine
dopo avere lasciato sullo
schermo per un periodo
prolungato un’immagine statica

Sullo schermo appare una
debole sovrimpressione
dell’immagine visualizzata

l

Usare la funzione Power Management per spegnere il monitor tutte le volte che non è in 
uso (fare riferimento a

Modalità di risparmio energetico

per altre informazioni).

l

In alternativa, usare uno screensaver dinamico.

Indizi specifici

Cosa si verifica

Soluzioni possibili

L'immagine dello schermo è 

L'immagine è centrata nello 

l

Controllare l’impostazione Scaling Ratio (Rapporto proporzioni) nel menu OSD Image

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