Problemi comuni – Dell IN1920 Monitor Manuale d'uso

Pagina 30

Advertising
background image

Eseguire la diagnostica integrata:

1.

Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello schermo).

2.

Staccare il(i) cavo(i) video dalla parte posteriore del computer o del monitor. Il monitor entra in modalità di diagnostica. 

3.

Tenere premuti contemporaneamente il 1° e il 4° pulsante del pannello anteriore per 2 secondi. Viene visualizza una schermata grigia. 

4.

Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.

5.

Premere nuovamente il 4° pulsante del pannello anteriore. La schermata diventa rossa. 

6.

Ricercare le anomalie sullo schermo.

7.

Ripetere le fasi 5 e 6 per controllare lo schermo di colore verde, blu, Nero e bianco.

Il test è completato quando viene visualizzata una schermata bianca. Per uscire, premere nuovamente il 4° pulsante.

Se non sono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il 
computer.

Problemi comuni

La tabella che segue contiene informazioni generali sui problemi comuni del monitor e le relative soluzioni.

Indizio comune

Cosa si verifica

Soluzioni possibili

Nessun segnale video / LED
accensione spento

Non c’è immagine

l

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

l

Verificare che la presa di corrente funzioni in modo appropriato usando un'altra
attrezzatura elettrica.

l

Assicurarsi che il tasto d'alimentazione sia stato premuto fino in fondo.

Nessun segnale video / LED
accensione acceso

Nessuna immagine o assenza
di luminosità

l

Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.

l

Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Messa a fuoco problematica

L'immagine è sfuocata o 
doppia

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.

l

Non utilizzare prolunghe per i cavi video.

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Cambiare la risoluzione video sul rapporto proporzioni corretto (16:10 solo per IN1720)
o (16:9 solo per IN1920).

Video tremolante

Immagine mossa

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Verificare i fattori ambientali.

l

Collocare il monitor in un'altra stanza e controllare di nuovo.

Pixel mancanti

Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti

l

Accendere e spegnere, ciclicamente.

l

I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Pixel bloccati

Sullo schermo LCD sono
presenti dei punti luminosi

l

Accendere e spegnere, ciclicamente.

l

I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Problemi con la luminosità

L'immagine è troppo scura o 
troppo chiara

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.

Distorsione geometrica

Lo schermo non è centrato 
bene

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.

Righe orizzontali/verticali

Lo schermo ha una o più righe

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.

l

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Problemi di sincronizzazione

Lo schermo è confuso o 
sembra interrotto

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

l

Regolare Fase e la Frequenza pixel usando il menu OSD.

l

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

l

Riavviare il computer quando in modalità provvisoria.

Argomenti relativi alla
sicurezza

Segni visibili di fumo o scintille

l

Non eseguire la ricerca dei guasti.

l

Chiamare immediatamente Dell.

Problemi non costanti

Il monitor non sempre funziona
correttamente

l

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

l

Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se i problemi di questo tipo sono
presenti anche nella modalità di diagnostica.

Mancano i colori

All’immagine mancano i colori

l

Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.

l

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

Advertising