Dell 944 All In One Inkjet Printer - Manuale (Pagina 78)

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Risoluzione dei problemi
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V ER I FI CAR E C H E I L S OFT W ARE D ELLA S T A MP A NT E S I A S T AT O I N S T AL LAT O .
Fare clic su Start
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Stampanti Dell
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Dell Photo AIO Printer 944.
Se la stampante Dell Photo AIO Printer 944 non viene visualizzata nell'elenco dei programmi, il software
della stampante non è installato. Installare il software della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere
"Rimozione e reinstallazione del software" a pagina 70.
R I S O LVE RE I P RO BL E M I DI C OM U NI C AZ I ON E T RA LA S T A MP A NT E E I L C OM P U T ER .
• Rimuovere il cavo USB dalla stampante e dal computer. Ricollegare il cavo USB alla stampante e al
computer.
• Spegnere la stampante. Scollegare il cavo di alimentazione della stampante dalla presa elettrica.
Ricollegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica e accendere la stampante.
• Riavviare il computer.
I MP O S T AR E L A S T AM P AN T E COM E P RE DE FI NI T A .
1 In Windows XP, fare clic su Start
→
Pannello di controllo
→
Stampanti e altro
hardware
→
Stampanti e fax.
In Windows 2000, fare clic su Start
→
Impostazioni
→
Stampanti.
2 Fare clic con il pulsante destro su Dell Photo AIO Printer 944 e scegliere Imposta come predefinita.
L A S T A MP A NT E NO N F UN Z I ON A E I P RO CE S S I D I S T A M P A S ON O B LOC CAT I N ELL A CO DA D I
S T A MP A .
Controllare se nel computer sono installate più istanze della stampante.
1 In Windows XP, fare clic su Start
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Pannello di controllo
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Stampanti e altro
hardware
→
Stampanti e fax.
In Windows 2000, fare clic su Start
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Impostazioni
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Stampanti.
2 Controllare se sono presenti più oggetti stampante per la stampante Dell, in genere visualizzati nel
formato Dell 944, Dell 944 (Copia 1), Dell 944 (Copia 2) e così via.
3 Eseguire la stampa di un processo per ogni oggetto presente per verificare quale stampante è attiva.
4 Per impostare l'oggetto attivo come stampante predefinita, fare clic con il pulsante destro del mouse
sul nome della stampante, quindi scegliere Imposta come predefinita.
5 Per eliminare le altre copie dell'oggetto stampante, fare clic con il pulsante sinistro del mouse sul
nome della stampante corrispondente, quindi fare clic su File
→
Elimina.
Per evitare di creare più istanze della stampante Dell nella cartella Stampanti, quando si scollega e si
ricollega la stampante al computer accertarsi di inserire sempre il cavo USB nella stessa porta USB
originariamente utilizzata per la stampante Dell. Inoltre, non installare la stampante Dell più volte dal
CD della stampante.