Problemi di tocco – Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED Manuale d'uso

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dei

guasti

Problemi di tocco

Colori sbagliati

I colori
dell’immagine
non sono giusti

• Cambiare Color Setting Mode (Modalità impostazione

colore) nel menu OSD Color Setting (Impostazioni
colore) su Graphics (Grafica) o Video, in base
all’applicazione in suo.

• Provare diverse Color Preset Settings (Impostazioni

predefinite del colore) nel menu OSD Color Settings
(Impostazioni colore). Regolare il valore R/G/B nel menu
OSD Color Settings (Impostazioni colore) se la funzione
Color Management (Gestione colore) è disattivata.

• Cambiare Input Color Format (Formato d’input del

colore) su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Advanced
Setting (Impostazioni avanzate).

• Eseguire la diagnostica integrata.

Sovrimpressione
dell’immagine
dopo avere
lasciato sullo
schermo per un
periodo
prolungato
un’immagine
statica

Sullo schermo
appare una
debole
sovrimpressione
dell’immagine
visualizzata

• Usare la funzione Power Management (Risparmio

energetico) per spegnere il monitor tutte le volte che non
è in uso (fare riferimento a

Modalità gestione energia

per altre informazioni).

• In alternativa, usare uno screensaver dinamico.

Indizi

specifici

Cosa si verifica

Soluzioni possibili

Errore di report
tocco

La funzione
touch non è
allineata o non
funziona

• Assicurarsi che il cavo di alimentazione disponga del pin di

messa a terra.

• Scollegare e ricollegare il cavo CC dall'adattatore di

corrente per consentire la ricalibrazione del modulo di
tocco.

• Assicurarsi di utilizzare il cavo USB fornito da Dell e che sia

collegato al computer.

• Assicurarsi che il computer supporto i cavi USB 2.0.
• Se il dispositivo non può essere rilevato dal sistema,

spegnere e accendere il monitor o scollegare e ricollegare il
cavo USB.

Lo schermo
touch non
risponde in
modalità
risparmio

Non è possibile
riattivare il
monitor e il
computer
utilizzando il
tocco in modalità
risparmio

• Accedere a Gestione dispositivo e scegliere Dispositivo

interfaccia HID in Dispositivo umano.

• Selezionare le Proprietà del dispositivo HID conforme
• Consentire al dispositivo di riattivare il computer.

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