Dell 3000cn Color Laser Printer - Manuale (Pagina 138)

Stampare la pagina delle impostazioni dei menu e verificare che l'opzione sia presente nell'elenco delle opzioni
installate. Se l'opzione non è presente nell'elenco, reinstallarla. Vedere " Stampa della pagina delle impostazioni della
stampante "
Accertarsi che l'opzione sia selezionata nell'applicazione software utilizzata.
Nella seguente tabella sono elencate le opzioni della stampante e vengono fornite le procedure per la risoluzione dei problemi
a esse correlati. Se la soluzione indicata non consente di correggere il problema, contattare il tecnico dell'assistenza.
Problema
Operazioni da effettuare
Vassoio
opzionale
· Accertarsi che il collegamento tra i vassoi (modulo vassoio da 250 o da 500 fogli) sia ben saldo.
· Accertarsi che i supporti di stampa siano caricati correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere
" Caricamento dei supporti di stampa nei vassoi opzionali ".
Modulo
opzionale
· Se il modulo duplex è compreso nell'elenco della pagina delle impostazioni della stampante ma il supporto si
inceppa in entrata o in uscita da questa opzione, è possibile che la stampante ed il modulo duplex non siano
allineati in modo corretto.
· Se il modulo fronte/retro non è disponibile, verificare che il cavo del modulo fronte/retro sia correttamente
collegato alla stampante e che la stessa presenti uno spazio in memoria di almeno 128 MB.
Memoria
della
stampante
· Accertarsi che la scheda di memoria della stampante sia correttamente collegata alla scheda di sistema.
Altri problemi
Condensa presente all'interno della stampante.
Utilizzando il pannello operatore, impostare la modalità saver della stampante a 60 minuti, quindi lasciare la stampante
accesa. La parte interna della stampante si scalda e la condensa evapora. Una volta evaporata la condensa, è possibile
utilizzare normalmente la stampante.
Come contattare il servizio di assistenza
Quando si contatta il servizio di assistenza, è necessario descrivere il problema o il messaggio di errore visualizzato sul
display.
È necessario comunicare inoltre il modello e il numero di serie della stampante. Per ottenere queste informazioni, vedere
l'etichetta sul retro della stampante accanto al cavo di alimentazione.
Guida alla risoluzione dei problemi
Configurazione delle istruzioni della stampante
Impostazioni utente
Mappa del menu