Come ottenere assistenza – Dell Studio XPS 7100 (Mid 2010) Manuale d'uso

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Se si riscontra un problema con il computer,

è possibile completare i passi seguenti per

diagnosticare e risolvere il problema:

Consultare “Soluzione dei problemi“

1.

a pagina 29 per conoscere le informazioni

e le procedure relative al problema che si

è verificato.
Consultare “Dell Diagnostics“ a pagina

2.

40 per

conoscere le procedure su come eseguire

Dell Diagnostics.
Compilare l'“Elenco di controllo della

3.

diagnostica“ a pagina 58.
Usare la gamma completa di servizi in linea

4.

disponibili sul sito Web di Dell Support

(all'indirizzo support.dell.com) per ottenere

assistenza relativamente alle procedure

di installazione e risoluzione dei problemi.

Consultare “Servizi in linea“ a pagina 54 per

un elenco completo dei servizi disponibili su

Dell Support in linea.

Se il problema non è stato risolto seguendo

5.

le indicazioni riportate, consultare “Come

contattare Dell“ a pagina 59.

N.B.: Effettuare la chiamata a Dell Support

da una postazione vicina o davanti al

computer in modo da poter eseguire

le procedure necessarie richieste dal

personale addetto.
N.B.: Il sistema Codice di servizio espresso

di Dell potrebbe non essere disponibile in

tutti i paesi.

Quando il servizio di assistenza telefonica

automatizzato lo richiede, inserire il Codice di

servizio espresso per inoltrare la chiamata al

personale del supporto preposto. Se il Codice

di servizio espresso non è disponibile, aprire

la cartella Dell Accessories (Accessori Dell) ,

fare doppio clic sull'icona Express Service
Code (
Codice di servizio espresso) e seguire le

istruzioni.

Come ottenere assistenza

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