Dell OptiPlex GX520 - Manuale (Pagina 184)

Codici bip
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio emetta una serie di bip. Questa serie, detta codice bip,
identifica il problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1 è costituito da un bip, seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip e segnala che è stato
riscontrato un problema di memoria.
Se il computer emette bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.
1. Annotare il codice bip nell'Elenco di controllo della diagnostica.
2. Eseguire il programma Dell Diagnostics per individuare una causa più grave.
3. Contattare la Dell per assistenza tecnica.
Non si rileva nessun modulo di memoria. l Se è presente un solo modulo di memoria, reinstallarlo e riavviare il
computer. Consultare "
Memoria " per le istruzioni su come rimuovere e
installare i moduli di memoria.
l Se sono presenti due o più moduli di memoria, rimuoverli, reinstallare un
solo modulo, quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia
normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare fino a
individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.
l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante
dello stesso tipo.
l Se il problema persiste, contattare la Dell .
I moduli di memoria sono rilevati, ma esiste un
errore di compatibilità o di configurazione della
memoria. l Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei
connettori o dei moduli di memoria .
l Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il
computer.
l Se il problema persiste, contattare la Dell .
Si è verificata una anomalia.
Lo schema visualizza inoltre l' accesso alla
configurazione del sistema e potrebbe non indicare
un problema.
l Accertarsi che i cavi tra disco rigido, unità CD, unità DVD e scheda di
sistema siano saldamente collegati.
l Fare riferimento al messaggio visualizzato sullo schermo.
l Se il problema persiste, contattare la Dell .
Dopo il completamento del POST, tutte i quattro
indicatori della diagnostica assumono brevemente il
colore verde prima di spegnersi per indicare la
condizione operativa normale. Nessuno.
Motivo degli indicatori Descrizione del problema Soluzione consigliata
Codice Causa
1-1-2 Errore del registro del microprocessore
1-1-3 Errore di lettura/scrittura della memoria NVRAM
1-1-4 Errore di checksum della memoria ROM del BIOS
1-2-1 Errore al temporizzatore d'intervallo programmabile
1-2-2 Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA)
1-2-3 Errore di lettura/scrittura dal o nel registro delle pagine DMA
1-3 Errore di prova di memoria video
Da 1-3-1 a 2-4-4 Memoria non correttamente identificata o usata
3-1-1 Errore del registro DMA asservito
3-1-2 Errore del registro DMA principale
3-1-3 Errore del registro della maschera di interrupt principale
3-1-4 Errore del registro maschera d'interrupt secondario
3-2-2 Errore di caricamento del vettore di interrupt
3-2-4 Errore di verifica del controller della tastiera
3-3-1 Interruzione di alimentazione della memoria NVRAM
3-3-2 Configurazione NVRAM non valida
3-3-4 Errore di prova di memoria video
3-4-1 Errore di inizializzazione dello schermo
3-4-2 Errore di ritraccia dello schermo
3-4-3 Ricerca di errore della memoria ROM video
4-2-1 Assenza dell'impulso generato dal temporizzatore
4-2-2 Shutdown failure