Problemi comuni – Dell U2212HM Monitor Manuale d'uso

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Eseguire la diagnostica integrata:

1. Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello schermo).

2. Staccare il(i) cavo(i) video dalla parte posteriore del computer o del monitor. Il monitor entra in modalità di diagnostica.

3. Tenere premuti contemporaneamente i tasti Tasto 1 e Tasto 4 sul pannello frontale per 2 secondi. Appare una schermata grigia.

4. Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.

5. Premere di nuovo il tasto Tasto 4 del pannello frontale. Il colore dello schermo cambia in rosso.

6. Ricercare le anomalie sullo schermo.

7. Ripetere le fasi 5 e 6 per controllare lo schermo di colore verde, blu, nero, e bianco.

Il test è completato quando appare la schermata bianca. Premere di nuovo il tasto Tasto 4 per uscire.

Se non sono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il computer.

Problemi comuni

La tabella che segue contiene informazioni generali sui problemi comuni del monitor e le relative soluzioni.

Indizio comune

Cosa si verifica

Soluzioni possibili

Nessun segnale video / LED accensione spento Non c’è immagine

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in modo appropriato.

Verificare che la presa di corrente funzioni in modo appropriato usando un'altra attrezzatura elettrica.

Assicurarsi che il tasto d'alimentazione sia stato premuto fino in fondo.

Assicurarsi che sia stata selezionata l'origine in ingresso corretta utilizzando il pulsante

Selezione origine ingresso

.

Nessun segnale video / LED accensione acceso Nessuna immagine o assenza di luminosità

Regolare la luminosità ed il contrasto usando il menu OSD.

Eseguire la procedura di diagnostica del monitor.

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

Eseguire la diagnostica integrata.

Assicurarsi che sia stata selezionata l'origine in ingresso corretta utilizzando il pulsante

Selezione origine ingresso

.

Messa a fuoco problematica

L'immagine è sfuocata o doppia

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.

Non utilizzare prolunghe per i cavi video.

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Cambiare la risoluzione video sul rapporto proporzioni corretto (16:9).

Video tremolante

Immagine mossa

Eseguire la regolazione automatica usando il menu OSD.

Regolare Phase (Fase) e Pixel Clock (Registro tramite) usando il menu OSD.

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Verificare i fattori ambientali.

Collocare il monitor in un'altra stanza e controllare di nuovo..

Pixel mancanti

Sullo schermo LCD sono presenti dei punti

Accendere e spegnere, ciclicamente.

I pixel che restano sempre spenti sono una caratteristica normale della tecnologia LCD.

Per altre informazioni sulla qualità dei monitor Dell e dei pixel, si supporto Dell all’indirizzo:

support.dell.com

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