Dell Studio 1749 (Early 2010) Manuale d'uso
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Assistenza
Contattare Dell per ottenere il numero di
1.
autorizzazione di ritorno materiali (RMA)
che dovrà essere riportato in modo ben
visibile sulla parte esterna dell'imballo. Per
il numero telefonico da contattare nella
propria regione,vedere "Come contattare
Dell" a pagina 79.
Allegare una copia della fattura e una lettera
2.
in cui si riportano i motivi della restituzione.
Allegare una copia dell'Elenco di controllo
3.
della Diagnostica (vedere "Elenco di controllo
della diagnostica" a pagina 78), che indica
le prove eseguite e gli eventuali messaggi
d'errore riportati da Dell Diagnostics (vedere
"Dell Diagnostics" a pagina 59).
Se l'oggetto viene restituito per ottenere un
4.
rimborso, allegare tutti gli accessori che
appartengono a tale prodotto (cavi di
alimentazione, software, documentazione, ecc.).
Imballare il prodotto da restituire nella
5.
confezione originale o in una analoga.
N.B.: le spese di spedizione sono a carico
del cliente. Il cliente dovrà inoltre
provvedere personalmente ad assicurare
il prodotto restituito e si assume ogni
responsabilità in caso di smarrimento
durante la spedizione. Non verranno accettati
pacchi in contrassegno.
N.B.: i resi che non soddisfino tutti i precedenti
requisiti saranno rifiutati dall'ufficio ricezione
merci di Dell e rispediti al mittente.