Dell 3330dn Mono Laser Printer - Manuale (Pagina 144)

Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi della stampante di base
Se si verificano dei problemi relativi alla stampante oppure la stampante non risponde, accertarsi che:
• Il cavo della stampante sia collegato in modo corretto alla stampante e a una presa con messa a terra.
• La presa elettrica non sia disattivata da eventuali commutatori o interruttori.
• La stampante non sia collegata a protettori di tensione, alimentatori di corrente continua o prolunghe.
• Altre apparecchiature elettriche collegate alla presa funzionino.
• La stampante è accesa. Controllare l'interruttore di accensione della stampante.
• Il cavo sia collegato in modo corretto alla stampante e al computer host, al server di stampa, alle opzioni o a una
periferica di rete.
• Tutte le opzioni siano installate correttamente.
• Le impostazioni del driver della stampante siano corrette.
Dopo aver eseguito tali verifiche, spegnere la stampante, attendere 10 secondi, quindi riaccenderla. In genere,
quest’operazione consente di risolvere il problema.
Il display del pannello di controllo della stampante è
vuoto o contiene solo simboli di diamanti
La prova automatica della stampante ha avuto esito negativo. Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi,
quindi riaccenderla.
Se non vengono visualizzati i messaggi Prova automatica in corso e Pronta, spegnere la stampante e
contattare l'assistenza clienti.
Risoluzione dei problemi di stampa
I processi non vengono stampati
Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate.
A
CCERTARSI CHE LA STAMPANTE SIA PRONTA PER LA STAMPA
Prima di inviare un processo in stampa, controllare che sul display sia visualizzato il messaggio Pronta o
Risparmio energia
.
V
ERIFICARE CHE IL VASSOIO DI USCITA STANDARD NON SIA PIENO
Rimuovere la risma di fogli dal raccoglitore di uscita standard.
Risoluzione dei problemi
144