Risoluzione dei problemi, Problemi di base della stampante, Problemi di visualizzazione – Dell C1760NW Color Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 217: Problemi di stampa, Problemi di visualizzazione problemi di stampa

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Risoluzione dei problemi

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Risoluzione dei problemi

NOTA:

L’inseritore primario (PSI) è disponibile solo per Dell™ C1760nw Color Printer.

Problemi di base della stampante

NOTA:

La connessione Ethernet è disponibile solo per la stampante Dell C1760nw Color Printer.

Alcuni problemi di stampa sono di facile risoluzione. Se si verifica un problema con la stampante, controllare che:

• Il cavo di alimentazione sia collegato alla stampante e inserito correttamente in una presa elettrica dotata di messa

a terra.

• La stampante sia accesa.
• La presa elettrica non sia disattivata da eventuali commutatori o interruttori.
• Le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa siano funzionanti.
• Il cavo USB tra la stampante e il computer non sia collegato quando la stampante è collegata alla rete mediante

cavo Ethernet.

• Il cavo Ethernet tra la stampante e la rete non sia collegato quando la stampante è collegata al computer mediante

il cavo USB.

Se una volta eseguiti i controlli indicati sopra il problema persiste, spegnere la stampante, attendere 10 secondi e

riaccenderla. In genere tale operazione consente di risolvere il problema.

NOTA:

Se sul pannello operatore o sullo schermo del computer vengono visualizzati messaggi di errore, attenersi alle istruzioni

sullo schermo per risolvere i problemi della stampante. Per informazioni sui messaggi di errore e sui codici di errore, vedere

"Informazioni sui messaggi della stampante" a pagina 181.

Problemi di visualizzazione

Problemi di stampa

NOTA:

Per entrare nel

Menu Ammin.

quando la voce

Imp. blocco

è impostata su

Abilita

è necessaria una

password. In tal caso, immettere la password specificata e premere il pulsante

(Imposta).

Problema

Azione

Le impostazioni di menu modificate dal

pannello operatore non vengono applicate.

Le impostazioni selezionate nel programma software, nel driver della stampante o

nei programmi di utilità hanno la precedenza su quelle selezionate dal pannello

operatore.
Modificare le impostazioni dei menu dal driver della stampante, dai programmi di

utilità della stampante oppure dal programma software invece che dal pannello

operatore.

Problema

Azione

Il lavoro non viene stampato oppure

vengono stampati caratteri non corretti.

Prima di inviare un lavoro da stampare, accertarsi che sul pannello operatore venga

visualizzato il messaggio

Pronto per la stampa

. Premere il pulsante

(Menu) per tornare alla voce

Pronto per la stampa

.

Accertarsi che i supporti di stampa siano caricati nella stampante. Premere il

pulsante

(Menu) per tornare alla voce

Pronto per la stampa

.

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