Dell Inspiron 510m - Manuale (Pagina 72)

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Soluzione dei problemi
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Problemi relativi al modem e alla connessione Internet
N.B.
Se è possibile connettersi al provider di servizi Internet (ISP) significa che il modem funziona
correttamente. Se si è certi che il modem funzioni in modo corretto ma continuano a presentarsi
problemi, contattare il fornitore di servizi Internet.
C ONTROLLARE LA PRESA A MURO DEL TELEFONO — Scollegare il modem dalla
linea telefonica e collegarvi direttamente un telefono. Verificare la presenza del
segnale di linea. Assicurarsi di disporre di un telefono a multifrequenza. Provare a
collegare il modem a un altro spinotto a muro della linea telefonica.
Velocità di connessione lente possono essere causate da disturbi sulla linea
telefonica o dalle condizioni della rete o della linea telefonica. Per ulteriori
informazioni, contattare la propria compagnia telefonica o l'amministratore di
rete.
C OLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLA PRESA TELEFONICA A MURO —
Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie
telefoniche, fax, dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori di linea,
escluderli e collegare direttamente il modem allo spinotto a muro della linea
telefonica.
C ONTROLLARE IL COLLEGAMENTO — Verificare che la linea telefonica sia
collegata al modem.
C ONTROLLARE LA LINEA TELEFONICA — Provare a usare un cavo telefonico
diverso. Se si sta usando un cavo di 3 metri o di lunghezza superiore, provare a
sostituirlo con uno più corto.
S EGNALE DI LINEA IRREGOLARE — Se si dispone di un servizio di posta vocale,
il segnale di linea potrebbe risultare irregolare quando vi sono messaggi. Per
informazioni su come ripristinare il segnale di linea, contattare la propria
compagnia telefonica.