Problemi di stampa – Dell B1160w Wireless Mono Laser Printer Manuale d'uso

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Problemi di stampa

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5. Risoluzione dei problemi

Il dispositivo stampa,

ma il testo è sbagliato,

incomprensibile o

incompleto.

Il cavo del dispositivo è allentato o difettoso.

Scollegare il cavo del dispositivo e ricollegarlo. Provare con un lavoro di stampa
che è già stato stampato con esito positivo. Se possibile, collegare il cavo e il
dispositivo a un altro computer del cui funzionamento si è certi e stampare un
lavoro. Provare a utilizzare un nuovo cavo del dispositivo.

È stato selezionato il driver della stampante
sbagliato.

Controllare il menu di selezione della stampante dell'applicazione per assicurarsi
di avere selezionato l'apparecchio corretto.

L'applicazione software non funziona
correttamente.

Provare a stampare un lavoro da un'altra applicazione.

Il sistema operativo non funziona
correttamente.

Uscire da Windows e riavviare il computer. Spegnere il dispositivo e riaccenderlo.

Le pagine vengono

stampate, ma sono

vuote.

La cartuccia del toner è difettosa o il toner è
esaurito.

Ridistribuire il toner, se opportuno. Se necessario, sostituire la cartuccia del toner.

• Vedere “Ridistribuzione del toner” a pagina 41.

• Vedere “Sostituzione della cartuccia del toner” a pagina 42.

Il file potrebbe contenere pagine vuote.

Controllare il file per assicurarsi che non contenga pagine vuote.

Alcuni componenti, come il controller o la
scheda, potrebbero essere difettosi.

Rivolgersi all'assistenza tecnica.

La stampante non

stampa correttamente i

file PDF. Mancano

alcune parti della

grafica, del testo o delle

illustrazioni.

Incompatibilità tra il file PDF e i prodotti
Acrobat.

La stampa del file PDF come immagine potrebbe consentire la stampa del file.
Attivare

Stampa come immagine dalle opzioni di stampa di Acrobat.

la stampa di un file PDF come immagine richiederà un tempo maggiore.

La qualità di stampa

delle fotografie non è

buona. Le immagini non

sono nitide.

La risoluzione della fotografia è molto bassa.

Ridurre il formato della foto. Se si aumenta il formato della fotografia
nell'applicazione, la risoluzione si riduce.

Condizione

Causa probabile

Soluzioni suggerite

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