Dell P2415Q Monitor - Manuale (Pagina 49)

Risoluzione dei problemi | 49
Problemi specifici del prodotto
Sintomi
specifici
Cosa si
verifica
Soluzioni possibili
L'immagine
dello schermo è
troppo piccola L'immagine è
centrata nello
schermo, ma
non riempie
tutta l'area
disponibile • Selezionare l’impostazione Aspect Ratio
(Rapporto proporzioni) nell’OSD Display.
• Ripristinare il monitor sulle impostazioni
predefinite.
Impossibile
regolare
il monitor
usando i tasti
del pannello
anteriore L'OSD non è
visualizzato
sullo schermo • Spegnere il monitor, scollegare il cavo di
alimentazione, ricollegarlo e riaccendere il
monitor.
• Controllare se il menu OSD è bloccato. In
caso affermativo, tenere premuto il tasto
d’alimentazione per circa 10 secondi per
sbloccarlo. Fare riferimento alla sezione
Blocco .
Nessun segnale
di ingresso
quando sono
premuti i
controlli Nessuna
immagine, il
LED è di colore
bianco • Controllare la sorgente del segnale. Assicurarsi
che il computer non sia in modalità di risparmio
energetico spostando il mouse o premendo un
tasto qualsiasi della tastiera.
• Controllare che il cavo segnale sia collegato in
modo appropriato. Se necessario, collegare di
nuovo il cavo segnale.
• Ripristinare il computer o il lettore video.
L'immagine
non riempie lo
schermo. L'immagine
non riempie
la larghezza o
l'altezza dello
schermo • A causa dei diversi formati video (rapporto
proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non
essere in grado di visualizzare le immagini a
schermo intero.
• Eseguire la diagnostica integrata.
Nessuna
immagine
quando si
utilizza la
connessione DP
a PC Schermo nero • Verificare che lo standard DP (DP1.1a o DP1.2)
sia quello certificato per la scheda grafica
disponibile. Scaricare e installare il driver più
recente della scheda grafica.
• Alcune schede grafiche DP1.1a non sono in grado
di supportare i monitor DP1.2. Dall’opzione MST
cambiare la modalità del monitor in secondaria.
Nessuna
immagine
quando si usa
la connessione
DP sul monitor
secondario Schermo nero 1 Premere il tasto OSD per richiamare il menu
OSD Sorgente di ingresso.