Dell 1710/n Mono Laser Printer - Manuale (Pagina 115)

Appendice
Assistenza tecnica Dell
Come contattare Dell
Garanzie e norme per la restituzione
Assistenza tecnica Dell
Gli interventi di assistenza tecnica assistita richiedono la collaborazione del cliente durante il processo di
risoluzione dei problemi al fine di ripristinare il sistema operativo, il software applicativo e i driver dei
componenti hardware in base alla configurazione originale predisposta da Dell nonché verificare il corretto
funzionamento della stampante e di tutti i componenti hardware installati da Dell. Oltre all'assistenza tecnica
assistita, è disponibile un servizio di supporto tecnico online Dell. Ulteriori interventi di assistenza tecnica
sono disponibili a pagamento.
Dell offre un servizio di assistenza tecnica limitato alla stampante, ai componenti software e alle periferiche
installate da Dell. L'assistenza relativa a software e periferiche di terzi è fornita dal produttore originale,
incluso il software e le periferiche acquistate e/o installate tramite Software & Peripherals (DellWare),
ReadyWare e Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Come contattare Dell
È possibile contattare l'assistenza tecnica Dell tramite l'indirizzo support.dell.com. Selezionare la propria
regione nella pagina di benvenuto e inserire le informazioni richieste per accedere agli strumenti e alle
informazioni desiderate.
È possibile contattare Dell per via elettronica tramite uno dei seguenti indirizzi:
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (solo Asia e Pacifico)
www.euro.dell.com (solo Europa)
www.dell.com/la/ (solo America Latina)
www.dell.com/jp/ (solo Giappone)
FTP (File Transfer Protocol) anonimo
ftp.dell.com/
Effettuare il collegamento inserendo "anonymous" come nome utente e il proprio indirizzo e-mail come
password.
Servizio elettronico assistenza
[email protected]
[email protected]
[email protected] (solo Asia e Pacifico)
support.euro.dell.com (solo Europa)