Problemi relativi al disco rigido – Dell Alienware M17x R2 (Early 2010) Manuale d'uso
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CAPITOLO 5: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
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Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per
eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione del
software.
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Accertarsi di aver installato e configurato correttamente il programma.
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Verificare che i driver dei dispositivi non vadano in conflitto con il
programma.
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Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.
Problemi relativi al disco rigido
Lasciar raffreddare il computer prima di accenderlo
Un disco rigido caldo può impedire l’avvio del sistema operativo. Lasciare
raffreddare il computer finché non raggiunge la temperatura ambiente prima di
accenderlo.
Eseguire Controllo disco
1. Fare clic su
Start
→
Computer.
2. Fare clic col pulsante destro del mouse su
Disco locale C.
3. Fare clic su
Proprietà
→
Strumenti
→
Esegui ScanDisk.
Se viene visualizzata la finestra
Controllo account utente, fare clic su
Continua.
Seguire le istruzioni visualizzate.
Altri problemi relativi al software
Eseguire immediatamente un backup dei file
Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido o i CD
Salvare e chiudere eventuali file o programmi aperti e arrestare il sistema
tramite il menu Start
Analizzare il computer per lo spyware:
Se si sta sperimentando un’esecuzione lenta del computer, o se si ricevono
continuamente annunci pubblicitari popup, oppure se si hanno problemi di
connessione a Internet, il computer potrebbe essere infetto da spyware. Utilizzare
un programma antivirus che include protezione antispyware (il programma
può richiedere un aggiornamento), per analizzare il computer e rimuovere lo
spyware.
Eseguire la diagnostica del PSA:
Se tutte le prove vengono completate correttamente, probabilmente l’errore è di
origine software.
Controllare la documentazione del software o rivolgersi al produttore del
software per informazioni sulla risoluzione dei problemi:
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Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo
installato nel computer.