Dell Alienware M14x (Early 2011) - Manuale (Pagina 89)

CAPITOLO 5: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
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Altri problemi relativi al software
Eseguire immediatamente un backup dei file
Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido o i CD
Salvare e chiudere eventuali file o programmi aperti e arrestare il sistema tramite il
menu Start
Analizzare il computer per lo spyware:
Se si sta sperimentando un’esecuzione lenta del computer, se si ricevono continuamente
annunci pubblicitari popup o se si hanno problemi di connessione a Internet, il computer
potrebbe essere infetto da spyware. Utilizzare un programma antivirus che include protezione
antispyware (il programma può richiedere un aggiornamento) per analizzare il computer e
rimuovere lo spyware.
Eseguire la diagnostica ePSA:
Se tutte le prove vengono completate correttamente, probabilmente l’errore è di
origine software.