La densità di stampa non è uniforme, Il server web incorporato non si apre, Verificare i collegamenti di rete – Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 296: Verificare le impostazioni della rete, Come contattare il servizio di assistenza tecnica

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La densità di stampa non è uniforme

Esempio

Causa

Soluzione

La cartuccia di toner è usurata o difettosa. Sostituire la cartuccia di toner.

Il fotoconduttore è usurato o difettoso.

Sostituire il fotoconduttore.

Il server Web incorporato non si apre

Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate.

V

ERIFICARE

I

COLLEGAMENTI

DI

RETE

Accertarsi che la stampante e il computer siano accesi e che siano collegati alla stessa rete.

V

ERIFICARE

LE

IMPOSTAZIONI

DELLA

RETE

A seconda delle impostazioni della rete, potrebbe essere necessario digitare https:// anziché http:// prima
dell'indirizzo IP della stampante per accedere al server Web incorporato. Per ulteriori informazioni, contattare
l'amministratore del sistema.

Come contattare il servizio di assistenza tecnica

Quando si contatta il servizio di assistenza tecnica, è necessario descrivere il problema riscontrato, il messaggio
visualizzato sul display e le procedure eventualmente seguite per risolverlo.

È inoltre necessario comunicare il tipo di modello della stampante, il codice di manutenzione o il codice servizio di
assistenza espresso. Per ulteriori informazioni, vedere l'etichetta posta all'interno del coperchio anteriore superiore
della stampante. Il codice servizio è riportato anche nella pagina delle impostazioni dei menu.

Per ottenere ulteriore assistenza tecnica, consultare il sito Web di assistenza tecnica Dell all'indirizzo
support.dell.com.

Risoluzione dei problemi

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