Solution station – Dell XPS 18 (1810, Early 2013) Manuale d'uso

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Solution Station

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- Get Help (Ulteriori informazioni) — Per visualizzare le opzioni di

Technical Support (Supporto tecnico), Customer Support (Supporto
tecnico), Tours and Training (Presentazioni e training), Online Tools
(Strumenti in linea), Owner’s Manual (Manuale del proprietario),
Warranty Information (Informazioni sulla garanzia), FAQs (Domande
frequenti) Dell, e così via.

- Backup and Recovery (Backup e ripristino) — Per accedere agli

strumenti di ripristino di sistema che consentono di:

- Creare un file di Dell Factory Image Restore nel sistema per

ripristinarlo successivamente.

- Creare un supporto di backup e ripristino.

- System Performance Improvement Offers (Offerte miglioramento

prestazioni del sistema) — Per acquisire soluzioni software e
hardware che contribuiscono a migliorare le prestazioni del sistema.

Solution Station

Solution Station è uno "one stop shop" per servizi di supporto premium che
forniscono configurazione e manutenzione del computer, configurazione
e supporto di rete, installazioni per svago domestico e così via.
È possibile scegliere da una delle seguenti categorie di supporto in base
alle proprie necessità: supporto telefonico, supporto a domicilio o
servizi online.
I servizi offerti includono verifica gratuita dell’integrità del PC per
ottimizzarne e velocizzarne il funzionamento, supporto e risoluzione di
errori comuni, rimozione di virus e spyware, configurazione della rete
wireless, e altro ancora. È anche possibile trovare articoli e domande
frequenti relativi ai problemi più comuni e istruzioni per eseguire le
operazioni comuni.
Le categorie di supporto forniscono una determinazione flessibile del
prezzo e vari gradi di coinvolgimento del cliente nella risoluzione dei
problemi.

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