Dell P2714T Multi Touch Monitor with LED - Manuale (Pagina 41)

Risoluzione dei problemi 41
Sintomi
comuni
Cosa si
verifica
Soluzioni possibili
Sovrimpressione
dell’immagine
dopo avere
lasciato sullo
schermo per
un periodo
prolungato
un’immagine
statica
Sullo schermo
appare una
debole
sovrimpressione
dell’immagine
visualizzata
• Usare la funzione Risparmio energetico per
spegnere il monitor tutte le volte che non è in
uso (fare riferimento a Modalità di risparmio
energetico per altre informazioni).
• Utilizzare uno screensaver dinamico.
Questioni
relative alla
sicurezza Sono presenti
segni visibili di
fumo o scintille Non eseguire alcuna delle procedure
di risoluzione dei problemi. Chiamare
immediatamente Dell.
Problemi del touchscreen
Sintomi
specifici
Cosa si
verifica
Soluzioni possibili
Errore rapporto
tocco
La funzione
perde
l’allineamento
oppure non
c’è funzione di
tocco
• Utilizzare il cavo USB fornito in dotazione da Dell
per collegare il monitor al computer.
• Assicurarsi che il cavo d’alimentazione sia dotato
di perno di messa a terra.
• Scollegare e ricollegare il cavo d’alimentazione
dell’alimentatore per avviare -la calibratura
automatica del modulo di tocco.
• Assicurarsi che il computer supporti USB 2.0 o
versione successiva.
• Se lo schermo non può essere rilevato dal
computer, accendere/spegnere il monitor oppure
scollegare e ricollegare il cavo USB.
Il touchscreen
non risponde
in modalità
di risparmio
energetico
Impossibile
riattivare
monitor e
computer
utilizzando
il tocco in
modalità di
risparmio
energetico
1. Accedere a Gestione periferiche ed espandere
Human Interface Device (HID).
2. Fare clic col tasto destro sul dispositivo
compatibile HID, fare clic su Proprietà e
selezionare la casella di controllo per consentire
al dispositivo di riattivare il computer.
Calibratura
Windows 7 e
Windows 8 /
Windows 8.1
Il cursore
non segue
accuratamente
il dito quando
si tocca lo
schermo
1. Aprire Pannello di controllo, aprire Hardware e
suoni, quindi aprire Impostazioni Tablet PC.
2. Selezionare Calibratura.
3. Seguire le istruzioni per ricalibrare lo schermo