Dell diagnostics, Quando usare il programma dell diagnostics – Dell Vostro 1710 (Early 2008) Manuale d'uso

Pagina 4

Advertising
background image

Dell Diagnostics

ATTENZIONE:

Prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

spedite assieme al computer.

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire i controlli descritti in

Soluzione dei problemi

ed eseguire il

programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per richiedere assistenza.

Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities fornito con il computer.

N.B.

Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.

N.B.

Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

Prima di eseguire il programma Dell Diagnostics, accedere all'Installazione del sistema per rivedere le informazioni sulla

configurazione del sistema e assicurarsi che il dispositivo per cui si desidera eseguire il test sia visualizzato nell'Installazione

del sistema e sia attivo. Per maggiori informazioni sull'utilizzo del programma di installazione di sistema, consultare la Guida

alla tecnologia Dell™ nel computer o all'indirizzo support.dell.com.

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione separata dell'utilità diagnostica del disco rigido.

N.B.

Se il computer è collegato a un dispositivo di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la

documentazione fornita con il dispositivo di alloggiamento.

N.B.

Se non viene visualizzata alcuna immagine, contattare il supporto della Dell.

1. Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante.

2. Tenere premuto il tasto <Fn> o il pulsante di disattivazione del volume, quindi accendere il computer.

N.B.

In alternativa, è possibile selezionare Diagnostics (Diagnostica) dal menu di avvio singolo all'avvio, per

avviare la partizione dell'utilità di diagnostica ed eseguire il programma Dell Diagnostics.

Verrà eseguito il Pre-boot System Assessment (PSA, Valutazione sistema preavvio), ovvero una serie di test iniziali della

scheda di sistema, della tastiera, dello schermo, della memoria, del disco rigido, ecc.

Durante la valutazione, rispondere alle domande visualizzate.

Se durante il Pre-boot System Assessment (Valutazione sistema preavvio) vengono rilevati errori,

annotare il/i codice/i di errore e contattare il supporto della Dell.

Se il Pre-boot System Assessment (Valutazione sistema preavvio) è completato con successo, viene

visualizzato il seguente messaggio Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to
continue

(Avvio della partizione dell'utilità Dell Diagnostics. Premere un tasto per continuare).

N.B.

Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata alcuna partizione dell'utilità di

diagnostica, eseguire il programma Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities (consultare

Avvio del

programma Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities

).

3. Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica nel disco rigido.

4. Premere <Tab> per selezionare Test System (Esegui test sistema), quindi premere <Invio>.

N.B.

È consigliabile selezionare Test System (Esegui test sistema) per eseguire un test completo del computer.

La selezione di Test Memory (Esegui test memoria) avvia il test della memoria estesa, che può richiedere fino ad

Advertising