Dell Dimension 2400 - Manuale (Pagina 43)

Soluzione dei problemi 43
Altri problemi tecnici
R IA V V IA R E I L C O MP U T E R . Salvare e chiudere i file aperti, chiudere le
applicazioni attive, quindi spegnere il computer dal menu Start anziché premere
il pulsante di accensione per evitare una possibile perdita di dati.
V E R IF I C A R E LA C O MP A T IB I L I T À .
• Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato
e che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi per l'esecuzione del
software. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del
software.
• Se necessario, disinstallare il programma, quindi reinstallarlo.
A CC E R T A R S I D I A V E R E I NS T A L LA T O E C O NFI G UR A T O
C O RR E T T A M EN T E I L P R O G RA M MA . Consultare la documentazione del
software per maggiori informazioni. Se necessario, disinstallare il programma
e quindi reinstallarlo.
A CC E D E R E A L S I T O W E B D E L L S UP P O R T . Visitare il sito Web
support.euro.dell.com per informazioni sui problemi relativi all'uso,
all'installazione dei prodotti e per la risoluzione dei problemi. Il sito Web di
supporto offre diversi strumenti utili, quali il forum Dell e una chat room, in cui
è possibile comunicare con altri utenti Dell per scambiarsi informazioni e
accedere al supporto tecnico tramite posta elettronica. Per ulteriori informazioni
sul sito Web, consultare “Sito Web Dell Support”pagina 15. Per una descrizione
del supporto tecnico fornito da Dell a livello di hardware e software, vedere
“Politica di supporto tecnico di Dell (solo Stati Uniti)” a pagina 112.
C O N T A T T A R E D E L L T E L EF O NI C AM E NT E . Se non è possibile risolvere il
problema tramite il sito Web del supporto tecnico di Dell o il servizio di posta
elettronica, contattare telefonicamente il supporto tecnico (vedere pagina 113).
Per una descrizione del supporto tecnico fornito da Dell a livello di hardware e
software, vedere “Politica di supporto tecnico di Dell (solo Stati Uniti)”
a pagina 112.