Problemi di stampa – Dell B1260dn Laser Printer Manuale d'uso

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5. Risoluzione dei problemi

Problemi di stampa

Condizione

Causa probabile

Soluzioni suggerite

Il dispositivo non

stampa.

Il dispositivo non è alimentato.

Controllare i collegamenti del cavo di alimentazione. Controllare l'interruttore e
l'alimentazione.

Il dispositivo non è selezionato come
dispositivo predefinito.

Selezionare l'apparecchio come predefinito in Windows.

Assicurarsi che nel dispositivo non sussistano le seguenti condizioni:
• Il coperchio anteriore non è chiuso. Chiudere il coperchio anteriore.
• La carta è inceppata. Rimuovere la carta inceppata.
• Non è caricata carta. Caricare carta.
• La cartuccia del toner non è installata. Installare la cartuccia del toner.
• Verificare che il coperchio e il foglio di protezione vengano rimossi dalla cartuccia del toner.
Se si verifica un errore di sistema, rivolgersi all'assistenza tecnica.

Il cavo fra il computer e il dispositivo non è
collegato correttamente.

Scollegare il cavo del dispositivo e ricollegarlo.

Il cavo fra il computer e il dispositivo è
difettoso.

Se possibile, collegare il cavo a un altro computer che funzioni correttamente e
stampare un lavoro. È anche possibile provare a utilizzare un altro cavo del
dispositivo.

L'impostazione della porta non è corretta.

Controllare le impostazioni della stampante di Windows per assicurarsi che il lavoro
di stampa venga inviato alla porta corretta. Se il computer ha più di una porta,
assicurarsi che il dispositivo sia collegato alla porta corretta.

Il dispositivo potrebbe essere configurato in
modo non corretto.

Controllare le

Preferenze stampa per verificare che tutte le impostazioni di stampa

siano corrette.

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