Dell E2009WFP Monitor - Manuale (Pagina 27)

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Guida all’uso monitor schermo piatto Dell™ E2009W/E2209W
Risoluzione dei problemi del monitor
Problemi comuni
Problemi specifici del prodotto
ATTENZIONE: Prima di iniziare le procedure descritte nella presente sezione, attenersi alle istruzioni di sicurezza .
Risoluzione dei problemi del monitor
Verifica dell'auto test (STFC)
Il monitor offre una funzione di auto test che consente di verificare se il monitor funziona correttamente. Se il collegamento tra monitor e computer è stato
eseguito in modo appropriato, ma lo schermo resta scuro, Eseguire la procedura di diagnostica del monitor attenendosi alle fasi che seguono:
1. Spegnere sia il computer sia il monitor.
2. Scollegare il cavo video dalla parte posteriore del computer. Per assicurare il corretto funzionamento dell'Auto-Test, staccare sia il cavo digitale
(connettore bianco) che quello analogico (connettore blu) dalla parte posteriore del computer.
3. Accendere il monitor.
Se il monitor funziona correttamente e non riesce a rilevare un segnale video, sullo schermo apparirà la finestra di dialogo mobile (su di uno sfondo
nero). In modalità di diagnostica, il LED d’alimentazione rimane di colore blu. Inoltre, in base all’input selezionato, sullo schermo sarà visualizzata in
modo continuato una delle finestre di dialogo mostrate di seguito.
o
4. Questa finestra è visualizzata durante il normale funzionamento se il cavo si stacca o è danneggiato.
5. Spegnere il monitor e ricollegare il cavo video; poi accendere di nuovo computer e monitor.
Se lo schermo del monitor rimane oscurato anche dopo avere eseguito la procedura precedente, verificare il controller del video e il sistema PC; il monitor
funziona correttamente.
Diagnostica integrata
Il monitor è dotato di uno strumento integrato per eseguire la procedura di diagnostica che aiuta a determinare se le anomalie dello schermo sono un problema
inerente al monitor, o al sistema computer e alla scheda grafica.
NOTA: È possibile eseguire la diagnostica integrata solo quando il cavo video è scollegato e il monitor è in modalità auto-test.
Eseguire la diagnostica integrata:
1. Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello schermo).
2. Staccare il(i) cavo(i) video dalla parte posteriore del computer o del monitor. Il monitor entra in modalità auto-test.
3. Tenere premuti contemporaneamente i tasti e sul pannello frontale per 2 secondi. Appare una schermata grigia.
4. Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.
5. Premere nuovamente il tasto sul pannello frontale. Il colore dello schermo cambia in rosso.
6. Ricercare le anomalie sullo schermo.
7. Ripetere le fasi 5 e 6 per controllare lo schermo di colore verde, blu, e bianco.
Il test viene completato quando appare la schermata bianca. Per uscire, premere nuovamente il tasto .
Se non vengono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il
computer.
Problemi comuni
La tabella che segue contiene informazioni generali sui problemi comuni del monitor e le relative soluzioni.