Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer - Manuale (Pagina 787)

Guida alla risoluzione dei problemi 785
FILE LOCATION: C:\Documents and
Settings\YGM5RLR3\Desktop\KARIN\IT\aio\section31.fm
D E L L C O N F I D E N T I A L - P R E L I M I N A R E 1 0 / 2 8 / 1 0 - S O L O A T I T O L O
Lo scanner non funziona. Accertarsi che il documento da scansire sia rivolto verso
il basso sulla lastra o rivolto verso l'alto nell'ADF.
La memoria disponibile potrebbe non essere sufficiente
per il documento da scansire. Provare ad utilizzare la
funzione di prescansione. Provare ad abbassare il valore
di risoluzione per la scansione.
Verificare che il cavo USB o Ethernet sia collegato
correttamente.
Verificare che il cavo USB o Ethernet non sia difettoso.
Provare con un cavo che funziona per certo. Se
necessario sostituire il cavo iniziale.
Se si utilizza il driver TWAIN (WIA) di rete, verificare
che il cavo Ethernet sia collegato correttamente e che
l'indirizzo IP della stampante sia impostato
correttamente. Per controllare l'indirizzo IP, vedere
"Verifica delle impostazioni IP".
Controllare che lo scanner sia configurato
correttamente. Controllare l'applicazione utilizzata per
verificare che il lavoro di scansione venga inviato alla
porta corretta.
Verificare che la funzione di condivisione dello scanner
sia disabilitata quando si utilizza Mac OS X prima di
eseguire la scansione di documenti tramite
un'applicazione compatibile con ICA del tipo
Acquisizione Immagine. La stampante non supporta la
funzione di condivisione dello scanner di Mac OS X.
Selezionare una stampante direttamente connessa al
computer tramite USB o una rete LAN wired/wireless
ed eseguire la scansione dei documenti.
La stampante esegue le
scansioni molto lentamente. La scansione dei grafici è molto più lenta della
scansione del testo quando si utilizza la funzione Scan
a e-mail o Scan a rete.
In modalità scansione la velocità di comunicazione
rallenta a causa della grande quantità di memoria
richiesta per analizzare e riprodurre l'immagine scansita.
Le immagini eseguite a una risoluzione elevata
richiedono tempi di scansione più lunghi rispetto a una
risoluzione bassa.