Dell OptiPlex 380 (Late 2009) - Manuale (Pagina 13)

Indicatori della diagnostica
Per fornire all'utente assistenza nella risoluzione dei problemi, sul pannello a lato del computer sono posizionati quattro indicatori luminosi contrassegnati con i
numeri 1, 2, 3 e 4. Quando il sistema si avvia normalmente, gli indicatori lampeggiano e quindi si spengono. In caso di malfunzionamento, la sequenza degli
indicatori consente di identificare il problema.
3-1-1 Errore del registro DMA secondario
3-1-2 Errore del registro DMA principale
3-1-3 Errore del registro della maschera di interrupt principale
3-1-4 Errore del registro della maschera di interrupt secondario
3-2-2 Errore caricamento del vettore di interrupt
3-2-4 Errore di verifica controller della tastiera
3-3-1 Perdita alimentazione NVRAM
3-3-2 Configurazione della memoria NVRAM non valida
3-3-4 Errore di verifica della memoria video
3-4-1 Errore inizializzazione schermo
3-4-2 Errore ritraccia schermo
3-4-3 Errore ricerca ROM video
4-2-1 Nessun ciclo generato dal temporizzatore
4-2-2 Errore di arresto
4-2-3 Errore del gate A20
4-2-4 Interrupt imprevisto in modalità protetta
4-3-1 Errore di memoria in un indirizzo superiore a 0FFFFh
4-3-3 Errore contatore 2 del chip del temporizzatore
4-3-4 Orologio dell'ora del giorno interrotto
4-4-1 Errore di verifica porta seriale o parallela
4-4-2 Errore di decompressione codice nella memoria shadow
4-4-3 Errore di verifica del coprocessore matematico
4-4-4 Errore di verifica della memoria cache
N.B.: quando il computer completa la verifica POST, i quattro indicatori si spengono tutti prima dell'avvio del sistema operativo.
Combinazione di
indicatori Descrizione del problema Soluzione consigliata
Il computer si trova in una condizione
di spegnimento normale o presenta
una possibile anomalia pre-BIOS.
Gli indicatori della diagnostica non
sono accesi dopo il corretto avvio del
sistema operativo sul computer.
l Collegare il computer a una presa elettrica funzionante.
l Se il problema persiste, contattare Dell.
Possibile errore a livello del
processore. l Ricollocare il processore (consultare le informazioni sul processore relative al computer in
uso).
l Se il problema persiste, contattare Dell.
Moduli di memoria rilevati, ma
possibile errore di memoria. l Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli e quindi reinstallare un modulo
e riavviare il sistema. Se il computer si avvia normalmente, proseguire con l'installazione
dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo
difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori.
l Se disponibile, installare nel computer la memoria correttamente funzionante dello
stesso tipo.
l Se il problema persiste, contattare Dell.
Possibile errore della scheda grafica. l Riposizionare le eventuali schede grafiche installate.
l Se disponibile, installare una scheda grafica funzionante nel computer.
l Se il problema persiste, contattare Dell.
Possibile errore del disco rigido o
dell'unità disco floppy. Riposizionare tutti i cavi di alimentazione e di dati.
Possibile errore USB. Reinstallare tutte le periferiche USB e verificare le connessioni di tutti i cavi.
Nessun modulo di memoria rilevato. l Se sono installati due o più moduli di memoria, rimuoverli e quindi reinstallare un modulo
e riavviare il sistema. Se il computer si avvia normalmente, proseguire con l'installazione
dei moduli di memoria aggiuntivi (uno alla volta) fino a quando non si individua il modulo
difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori.
l Se disponibile, installare nel computer la memoria correttamente funzionante dello
stesso tipo.
l Se il problema persiste, contattare Dell.