Dell D2215H Monitor - Manuale (Pagina 18)

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ASSISTENZA TECNICA (DOMANDE FREQUENTI)
Problema e domanda Possibile soluzione
Il LED di alimentazione non si
accende
• Verificare che l'interruttore di alimentazione si trovi in
posizione ON
• Il cavo di alimentazione deve essere collegato�
Nessuna funzione Plug & Play
• Controllare se il PC è compatibile con la funzione Plug
& Play�
• Controllare se la scheda video è compatibile con la
funzione Plug & Play�
• Controllare se il pin della presa D-15 del cavo video è
piegato�
L'immagine è sfocata • Regolare le impostazioni di contrasto e luminosità�
L'immagine non è stabile o
presenta striature
• Spostare i dispositivi elettrici che potrebbero causare
interferenze�
L'indicatore di alimentazione è
impostato su ON (arancione), ma
non vengono visualizzati video o
immagini�
• L'interruttore di alimentazione del computer deve
trovarsi in posizione ON�
• La scheda video del computer deve essere inserita
completamente nell'apposito alloggiamento�
• Assicurarsi che il cavo video del monitor sia collegato
correttamente al computer�
• Controllare il cavo video del monitor e assicurarsi che
nessuno dei pin sia piegato�
• Assicurarsi che il computer sia operativo premendo
il tasto Bloc Maiusc sulla tastiera e osservando il LED
corrispondente� Il LED deve accendersi o spegnersi
dopo aver premuto il tasto Bloc Maiusc�
Uno dei colori primari non è
visibile (rosso, verde o blu)
• Controllare il cavo video del monitor e assicurarsi che
nessuno dei pin sia piegato�
L'immagine non è correttamente
centrata o dimensionata sullo
schermo
• Regolare la frequenza dei pixel (CLOCK e PHASE) o
premere il tasto di scelta rapida (AUTO)�
I colori dell'immagine sono alterati
• Regolare il colore RGB o selezionare l'opzione Color
Temperature�
Scarsa luminosità o contrasto
• Se la luminosità dello schermo risulta ridotta dopo un
certo periodo di tempo influenzando la funzionalità
del display, spedire il dispositivo al nostro centro di
assistenza autorizzato per la riparazione�
Striature orizzontali o verticali
sullo schermo
• Regolare CLOCK e PHASE o selezionare il tasto di
scelta rapita (tasto AUTO)�
La frequenza dei pixel (CLOCK) controlla il numero dei pixel rilevati mediante un
movimento orizzontale� Se la frequenza non è corretta, sullo schermo vengono
visualizzate delle striature verticali e l'immagine non presenta la larghezza corretta�
La funzione PHASE regola la fase del segnale di clock dei pixel� Se la regolazione della fase
è errata, l'immagine presenta lievi striature orizzontali�
Per la regolazione di PHASE e CLOCK conviene utilizzare il “dot-pattern”�