Dell XPS 630i (Early 2008) - Manuale (Pagina 151)

Come ottenere assistenza
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Come ottenere assistenza
Come ottenere assistenza
ATTENZIONE:
Se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare
prima i cavi di alimentazione del computer e del modem dalle prese elettriche.
Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare la
procedura seguente per diagnosticare e risolvere il problema:
1 Consultare "Risoluzione dei problemi" a pagina 113 per le informazioni e
le procedure relative al problema che si è verificato.
2 Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 109 per le procedure su come
eseguire Dell Diagnostics.
3 Compilare l' "Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 156.
4 Usare la gamma completa di servizi in linea disponibili sul sito Web del
supporto tecnico di Dell (support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione e risoluzione dei problemi.
Consultare "Servizi in linea" a pagina 152 per un elenco completo dei
servizi disponibili in linea in Dell Support.
5 Se la procedura precedente non ha risolto il problema, consultare "Come
contattare la Dell" a pagina 157.
N.B.
Telefonare al supporto tecnico da una postazione vicina o davanti al computer
in modo da poter eseguire le procedure necessarie richieste dal personale addetto.
N.B.
Il sistema di codice del servizio espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i Paesi.
Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato di Dell, inserire il
codice del servizio espresso per inoltrare la chiamata al personale del supporto
idoneo. Se il codice di servizio espresso non è disponibile, aprire la cartella
Dell Accessories, fare doppio clic sull'icona Express Service Code (Codice di
servizio espresso) e seguire le istruzioni.
Per istruzioni sull'utilizzo di Dell Support, consultare "Supporto tecnico e
servizio clienti" a pagina 152.