Dell USB3.0 dock D3100 - Manuale (Pagina 10)

Domande frequenti sulla Docking Station Dell - USB 3.0 (D3100)
Risoluzione dei problemi Soluzioni suggerite
Non c'è video sul monitor
collegato alla docking
Controllare i cavi di collegamento video.
Scollegare l'alimentazione, attendere 10 secondi, quindi
ricollegarla.
Il video sul monitor collegato è
distorto o disturbato.
Controllare i cavi di collegamento video.
Controllare la risoluzione video in Control Panel
Items\Display\Change Display Setting.
Il video sul monitor collegato
non viene visualizzato in
modalità estesa
Modificare le impostazioni in uno dei modi seguenti:
•attraverso il menu Control Panel Items\Display\Change
Display Setting.
•attraverso la tastiera, premendo "Tasto Windows + P"
più volte
Le prese audio non
funzionano
Controllare le impostazioni in Control Panel\All Control
Panel Items\Sound per assicurarsi che il dispositivo
audio USB sia disponibile e impostato sul valore
predefinito. Cliccare col tasto destro del mouse per
visualizzare tutte le opzioni disponibili.
Le porte USB non funzionano
sulla docking station
Scollegare l'alimentazione, attendere 10 secondi, quindi
ricollegarla.
Aggiornare l'ultimo driver dell'host controller USB
3.0.
Il Media Card Reader USB
3.0 esterno non viene rilevato.
Scollegare l'alimentazione, attendere 10 secondi, quindi
ricollegarla.
Aggiornare l'ultimo driver dell'host controller USB
3.0.
I contenuti HDCP non
vengono visualizzati sul
monitor collegato
Il supporto per i contenuti HDCP attualmente non è
disponibile.
Impossibile installare il driver
DisplayLink
Procurarsi il driver in uno dei modi seguenti:
•scaricando la versione più recente dal sito web
DisplayLink.
•collegandosi a Windows Update con la docking station
(tramite Wi-Fi o porta Ethernet del portatile).
Il Laptop non riesce ad avviarsi
con la docking collegata
Rimuovere tutti i dispositivi USB collegati al docking; alcuni
dispositivi non qualificati possono bloccarsi in corrispondenza della
schermata di avvio.
Assenza di unità CD e di
accesso a Internet per
ottenere il driver
Procurarsi un'unità CD esterna per caricare il driver dal
CD
Scaricare il driver da un computer collegato a Internet,
copiare il driver tramite flash drive USB, ed eseguire
l'installazione.
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