Problemi specifici del prodotto, Problemi dell soundbar – Dell E1912H Monitor Manuale d'uso

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Problemi specifici del prodotto

Problemi Dell™ Soundbar

l

Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

l

Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato.

Colori sbagliati

I colori dell’immagine non sono
giusti

l

Cambiare la modalità d’

impostazione colore nel menu OSD Color Setting (Impostazioni

colore) su Graphics (Grafica) o Video, in base all’applicazione in suo.

l

Provare diverse impostazioni predefinite del colore nel menu OSD Impostazioni colore.
Regolare il valore R/G/B nel menu OSD Impostazioni colore se la funzione Gestione
colore è disattivata.

l

Cambiare il formato d’input del colore su PC RGB o YPbPr nel menu OSD Advanced
Setting (Impostazioni avanzate).

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Sovrimpressione dell’immagine
dopo avere lasciato sullo
schermo per un periodo
prolungato un’immagine statica

Sullo schermo appare una
debole sovrimpressione
dell’immagine visualizzata

l

Usare la funzione Power Management per spegnere il monitor tutte le volte che non è in 
uso (fare riferimento a

Modalità di risparmio energetico

per altre informazioni).

l

In alternativa, usare uno screensaver dinamico.

Indizi specifici

Cosa si verifica

Soluzioni possibili

L'immagine dello schermo è 
troppo piccola

L'immagine è centrata nello 
schermo, ma non riempie tutta
l'area disponibile

l

Controllare l’impostazione Scaling Ratio (Rapporto proporzioni) nel menu OSD Image
Setting (Impostazioni immagine).

l

Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.

Impossibile regolare il monitor
agendo sui tasti del pannello
frontale

L'OSD non è visualizzato sullo 
schermo

l

Spegnere il monitor, scollegare il cavo d’alimentazione, ricollegarlo e poi riaccendere il
monitor.

l

Controllare se il menu OSD è bloccato. In caso positivo, tenere premuto il pulsante 

per 10 secondi per sbloccare. Vedere il

blocco menu

.

Nessun segnale d’input
quando sono premuti i controlli

Nessuna immagine, il LED è di 
colore Blu. Quando si preme il
tasto "su", "giù" o "Menu", 
apparirà il messaggio "No input 
signal" (Nessun segnale
d’ingresso).

l

Controllare l’origine del segnale. Assicurarsi che il computer non sia in modalità di 
risparmio energetico sostando il mouse o premendo un tasto qualsiasi della tastiera.

l

Verificare che l’origine video su S-Video, Composito o Componente sia accesa ed
eseguendo un supporto video.

l

Controllare che il cavo segnale sia collegato in modo appropriato. Se necessario, 
collegare di nuovo il cavo segnale.

l

Ripristinare il computer o il lettore video.

L’immagine non riempie lo
schermo

L’immagine non riempie la
larghezza o l’altezza dello
schermo

l

A causa dei diversi formati video (rapporto proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non
essere in grado di visualizzare le immagini a schermo intero.

l

Eseguire la diagnostica integrata.

Indizio comune

Cosa si verifica

Soluzioni possibili

Audio assente

Soundbar non è alimentato; 
l'indicatore d'alimentazione è 
disattivo.

l

Girare la manopola d’accensione/volume della Soundbar in senso orario e porla in
posizione centrale; controllare che l'indicatore d'alimentazione (LED blu) sulla parte
frontale della Soundbar sia illuminato.

l

Accertarsi che il cavo d'alimentazione della Soundbar sia inserito correttamente
nell'adattatore di corrente.

Audio assente

Soundbar è alimentato; 
l'indicatore d'alimentazione è 
attivo

l

Inserire il cavo audio line-in nella presa audio out del computer.

l

Impostare tutti i controlli del volume di Windows in posizione massima.

l

Riprodurre audio dal computer (e.g. CD audio o MP3).

l

Ruotare la manopola Accensione/Volume della barra audio in senso orario, portandola
su un livello di volume maggiore.

l

Pulire e riposizionare i cavi audio line-in.

l

Controllare la Soundbar utilizzando un’altra origine audio (e.g. lettore CD portatile).

Audio distorto

La scheda audio del computer
è utilizzata come origine audio.

l

Eliminare qualsiasi ostacolo presente tra la barra audio e l'utilizzatore.

l

Controllare che lo spinotto audio line-in sia inserito bene nella presa della scheda audio.

l

Regolare i controlli di volume di Windows in posizione centrale.

l

Diminuire il volume dell'applicazione audio.

l

Ruotare la manopola Accensione/Volume della barra audio in senso orario, portandola
su un livello di volume maggiore.

l

Pulire e riposizionare i cavi audio line-in.

l

Eseguire la procedura per la ricerca dei guasti della scheda audio.

l

Controllare la Soundbar utilizzando un’altra origine audio (e.g. lettore CD portatile).

Audio distorto

Sono impiegate altre origini
audio.

l

Eliminare qualsiasi ostacolo presente tra la barra audio e l'utilizzatore.

l

Controllare che lo spinotto audio line-in sia inserito bene nella presa della scheda audio.

l

Diminuire il volume dell'applicazione audio.

l

Ruotare la manopola Accensione/Volume della barra audio in senso orario, portandola
su un livello di volume maggiore.

l

Pulire e riposizionare i cavi audio line-in.

Uscita audio non bilanciata

Audio da un lato solo della
barra audio

l

Eliminare qualsiasi ostacolo presente tra la barra audio e l'utilizzatore.

l

Controllare che lo spinotto audio line-in sia inserito bene nella presa della scheda audio
o della sorgente audio.

l

Impostare i controlli del bilanciamento audio di Windows (L-R) al centro.

l

Pulire e riposizionare i cavi audio line-in.

l

Eseguire la procedura per la ricerca dei guasti della scheda audio.

l

Controllare il funzionamento della barra audio usando un'altra sorgente audio (e.g. un

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