Problemi relativi a wi-fi direct – Dell C2665dnf Color Laser Printer Manuale d'uso

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Guida alla risoluzione dei problemi

Problemi relativi a Wi-Fi Direct

Problemi con le utility della stampante/con il driver dello scanner

Adattatore per rete wireless

• Verificare che l’adattatore per rete wireless sia inserito correttamente nello slot

corrispondente.

Problema

Operazioni da effettuare

Il dispositivo non è in grado di trovare la

stampante.

La stampante potrebbe essere connessa a un altro dispositivo tramite Wi-Fi

Direct. Scollegare la stampante e il dispositivo. Vedere “Disconnessione della rete

Wi-Fi Direct”

Impossibile disconnettere la stampante dal

dispositivo anche quando è stata eseguita la

procedura in “Disconnessione della rete

Wi-Fi Direct”.

Il dispositivo potrebbe riconnettersi automaticamente alla stampante. Ripristinare

la frase password per Wi-Fi Direct e scollegare il dispositivo. Vedere “Ripristino

della frase password”.

Non è possibile impostare la modalità di rete

della stampante su

Ad hoc

.

Assicurarsi che Wi-Fi Direct sia impostato su Disabilita.

Non è possibile impostare Wi-Fi Direct su

Abilita.

Assicurarsi che la modalità di rete sia impostata su Infrastruttura.

Problema

Operazioni da effettuare

Impossibile recuperare i dati della rubrica

indirizzi dalla stampante su Editor rubrica

indirizzi.

Verificare che il cavo USB o Ethernet sia collegato correttamente.
Verificare che la stampante sia accesa.
Accertarsi che il driver dello scanner sia installato sul computer. Notare che Editor

rubrica indirizzi recupera i dati di Rubrica indirizzi tramite il driver dello scanner

quando la stampante è connessa utilizzando un cavo USB.

Il driver TWAIN non è in grado di

connettersi alla stampante.

Verificare che il cavo USB o Ethernet sia collegato correttamente.
Se si utilizza la connessione di rete, controllare che l’indirizzo IP della stampante

sia impostato correttamente. Per controllare l’indirizzo IP, vedere “Scansione

utilizzando il driver TWAIN”.
Controllare se la stampante è accesa. Se la stampante è accesa, riavviarla

spegnendola e riaccendendola.
Se è in corso un’applicazione di scansione, chiudere l’applicazione e poi riavviarla,

quindi riprovare ad eseguire la scansione.

Il driver dello scanner non è stato registrato

sul computer e non è accessibile tramite

Manager pulsante scansione.

Installare il driver dello scanner. Se il driver dello scanner è installato, disinstallarlo

e quindi reinstallarlo. Al termine, reinstallare Manager pulsante scansione.

Problema

Operazioni da effettuare

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