Dell P2715Q Monitor Manuale d'uso
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48 | Risoluzione dei problemi
Sintomi
comuni
Cosa si
verifica
Soluzioni possibili
Pixel bloccati
Sullo schermo
LCD sono
presenti dei
punti luminosi
• Accendere e spegnere, ciclicamente.
• I pixel che restano sempre spenti sono una
caratteristica normale della tecnologia LCD.
• Per ulteriori informazioni sulla qualità del monitor
Dell e sui criteri sui pixel, consultare il sito Dell
Support all’indirizzo:
Problemi di
luminosità
L'immagine è
troppo scura o
troppo chiara
• Ripristinare il monitor sulle impostazioni
predefinite.
• Regolare Brightness (Luminosità) e Contrast
(Contrasto) utilizzando il menu OSD.
Questioni
relative alla
sicurezza
Sono presenti
segni visibili di
fumo o scintille
• Non eseguire alcuna delle procedure di
risoluzione dei problemi.
• Chiamare immediatamente Dell.
Problemi non
costanti
Il monitor
non sempre
funziona
correttamente
• Assicurarsi che il cavo video che collega il
monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
• Ripristinare il monitor su Factory Settings
(Impostazioni predefinite).
• Eseguire la procedura di diagnostica e controllare
se i problemi di questo tipo sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.
Mancano i
colori
All'immagine
mancano i
colori
• Eseguire la diagnostica del monitor.
• Assicurarsi che il cavo video che collega il
monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.
• Controllare che nessun pin del connettore cavo
video sia piegato.
Colori sbagliati
I colori
dell'immagine
non sono
corretti
• Modificare le impostazioni delle modalità
preimpostate nell’OSD menu del colore a
seconda dell’applicazione.
• Regolare i valori R/G/B sotto Predefinito. Colore
nell’OSD menu del colore.
• Modificare Input Color Format (Formato colore
ingresso) su PC RGB o YPbPr nel menu OSD
Color (colore).
• Eseguire la diagnostica integrata.
Sovrimpressione
dell’immagine
dopo avere
lasciato sullo
schermo per
un periodo
prolungato
un’immagine
statica
Sullo schermo
appare una
debole
sovrimpressione
dell’immagine
visualizzata
• Usare la funzione Risparmio energetico per
spegnere il monitor tutte le volte che non è in
uso (fare riferimento a
Modalità di risparmio
energetico
per altre informazioni).
• In alternativa, usare uno screensaver dinamico.