Problemi di qualità di stampa – Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer Manuale d'uso

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Problemi di qualità di stampa

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6. Risoluzione dei problemi

Macchie di toner

• È possibile che la carta non sia conforme alle specifiche; ad esempio, la carta è troppo umida o troppo ruvida.

• Il rullo di trasferimento potrebbe essere sporco.Pulire l'interno del dispositivo (vedere “Pulizia del dispositivo” a pagina 79).

• Il percorso della carta potrebbe essere sporco.Rivolgersi all'assistenza tecnica (vedere “Pulizia del dispositivo” a pagina

79).

Mancanza di toner

Se la pagina presenta aree sbiadite, generalmente tondeggianti, in ordine casuale:

• È possibile che sia stato caricato un foglio di carta difettoso.Provare a ristampare il lavoro.

• Il contenuto di umidità della carta non è uniforme oppure la carta presenta macchie di umidità sulla superficie.Provare a

stampare su una carta di marca diversa.

• L'intera risma è difettosa.I processi di produzione possono fare sì che alcune aree rifiutino il toner.Provare con un tipo o

una marca di carta diversi.

• Cambiare l'opzione della stampante e riprovare.Passare a Preferenze stampa, fare clic sulla scheda Carta e impostare il

tipo su Spessa (vedere “Apertura delle preferenze di stampa” a pagina 50).

Se questi accorgimenti non consentono di risolvere il problema riscontrato, contattare l'assistenza tecnica.

Punti bianchi

Se sulla pagina vengono stampati dei punti bianchi, potrebbe verificarsi quanto segue.

• La carta è troppo ruvida e molta sporcizia è caduta all’interno dell'apparecchio, quindi il rullo trasferimento potrebbe essere

sporco.Pulire l'interno del dispositivo (vedere “Pulizia del dispositivo” a pagina 79).

• Il percorso della carta potrebbe essere sporco.Pulire l'interno del dispositivo (vedere “Pulizia del dispositivo” a pagina 79).

Se questi accorgimenti non consentono di risolvere il problema riscontrato, contattare l'assistenza tecnica.

Condizione

Soluzioni suggerite

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C c

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A a B b C
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