Problemi comuni – Dell P2714H Monitor Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

Per eseguire la diagnostica integrata:

1. Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie

dello schermo).

2. Scollegare i cavi video dalla parte posteriore del computer o del

monitor. Il monitor entra in modalità di diagnostica.

3. Tenere premuti simultaneamente per 2 secondi il tasto 1 ed il tasto

4 del pannello frontale. Appare una schermata grigia.

4. Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.

5. Premere di nuovo il tasto 4 del pannello frontale. Il colore dello

schermo cambia in rosso.

6. Ricercare le anomalie sullo schermo.

7. Ripetere le procedure dei punti 5 e 6 per controllare lo schermo

con schermate di colore verde, blu, nero e bianco.

Il test è completato quando appare la schermata bianca. Premere di
nuovo il tasto 4 per uscire.
Se non vengono rilevate anomalie sullo schermo dopo l'uso dello
strumento di diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la
scheda video e il computer.

Problemi comuni

La seguente tabella contiene informazioni generali sui problemi comuni
del monitor e le relative soluzioni.

Sintomi comuni

Cosa si verifica Soluzioni possibili

Nessun segnale video/
LED di alimentazione
spento

Nessuna
immagine

• Assicurarsi che il cavo video che

collega il monitor al computer sia

collegato in modo appropriato.

• Verificare che la presa di corrente

funzioni in modo appropriato usando

un'altra apparecchiatura elettrica.

• Assicurarsi che il tasto di

alimentazione sia stato premuto fino

in fondo.

Nessun segnale video/
LED di alimentazione
acceso

Assenza
dell'immagine
oppure della
luminosità

• Aumentare la luminosità ed il

contrasto usando il menu OSD.

• Eseguire la funzione di diagnostica

del monitor.

• Controllare che nessun pin del

connettore cavo video sia piegato.

• Assicurarsi che venga selezionata la

corretta sorgente di ingresso usando

il menu Sorgente di ingresso Select

(Seleziona).

• Eseguire la diagnostica integrata.

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