Dell Vostro 220 (Late 2008) - Manuale (Pagina 54)

Windows® XP:
1. Fare clic su Start® Guida in linea e supporto tecnico.
2. Digitare risoluzione problemi hardware nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.
3. Nella sezione Risoluzioni problemi, fare clic su Risoluzione dei problemi relativi all'hardware.
4. Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, selezionare l'opzione che meglio descrive il problema e fare clic su Avanti per eseguire la
restante procedura.
Windows Vista®:
1. Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista e su Help and Support (Guida e supporto tecnico).
2. Digitare risoluzione di problemi hardware nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.
3. Nei risultati della ricerca, selezionare l'opzione che meglio descrive il problema e seguire la restante procedura di risoluzione dei problemi.
Dell Diagnostics
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire i controlli descritti in questa sezione e il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per
assistenza.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities fornito con il computer.
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
Prima di eseguire Dell Diagnostics, accedere al programma di installazione del sistema (consultare Programma di installazione di sistema ) per esaminare le
informazioni di configurazione del computer e verificare che il dispositivo per cui si desidera eseguire la prova sia visualizzato nel programma di installazione
del sistema e sia attivo.
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione separata dell'utilità diagnostica del disco rigido.
1. Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante.
2. Accendere il computer (o riavviare il sistema).
3. Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente <F12>.
Se si attende troppo a lungo e sullo schermo appare il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows, quindi
arrestare il sistema e riprovare.
4. Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per selezionare Diagnostics (Diagnostica) dal menu di avvio, quindi premere <Invio>.
5. Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica nel disco rigido.
6. Premere <Tab> per selezionare Test System (Prova sistema), quindi premere <Invio>.
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer. Per ulteriori
informazioni sulle protezioni ottimali, consultare l'home page sulla conformità normativa all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
N.B. il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
N.B. il programma Dell Diagnostics funziona solo con i computer Dell™.
N.B. Se non viene visualizzata alcuna immagine, contattare la Dell (consultare Come contattare la Dell ).
N.B. Quando un tasto viene premuto a lungo, potrebbe verificarsi un guasto alla tastiera. Per evitare possibili problemi con la tastiera, premere e
rilasciare periodicamente <F12> fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio.
N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata alcuna partizione dell'utilità di diagnostica, eseguire il programma Dell
Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities (consultare Avvio di Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities ).