Sintomi specifici del prodotto, Problemi usb – Dell P190s Monitor Manuale d'uso

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Sintomi Specifici del prodotto

  

Problemi USB

 

Risoluzione dei problemi relativi a Dell™ Soundbar (opzionale)

l

Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la
diagnostica.

l

Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.

Problemi di sincronia

Lo schermo è incomprensibile o appare 
lacerato

l

Eseguire la funzione di ripristino del monitor.

l

Eseguire la Regolazione automatica tramite l'OSD.

l

Regolare Fase e Registro tramite OSD.

l

Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la
diagnostica.

l

Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.

l

Riavviare il sistema in "Modalità provvisoria".

Problemi relativi alla sicurezza

Ci sono segni visibili di fumo o scintille

l

Non eseguire alcuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi.

l

Contattare Dell immediatamente.

Problemi intermittenti

Il monitor ha difetti che vanno e vengono

l

Controllare l'integrità dei collegamenti di entrambe le estremità del cavo video.

l

Eseguire la funzione di ripristino del monitor.

l

Eseguire la funzione di diagnostica e determinare se questi difetti appaiono anche durante la
diagnostica.

Colore errato

Immagini senza colori

l

Eseguire la funzione di diagnostica.

l

Controllare l'integrità dei collegamenti di entrambe le estremità del cavo video.

l

Controllare che i pin del cavo video non siano rotti o piegati.

Colore errato

Immagini con colori non adeguati

l

Cambiare il colore su "Predefinito utente"

l

Regolare i valori R/G/B di "Predefinito utente"

Persistenza immagine da
un'immagine fissa lasciata sul
monitor per un lungo periodo di
tempo

Un'ombra dell'immagine fissa viene
visualizzata sullo schermo  

l

Usare la funzione Risparmio energia per spegnere il monitor in qualsiasi momento in cui non
utilizzato (per ulteriori informazioni vedere

Modalità Risparmi energia

).

l

In alternativa, usare uno screensaver dinamicamente mutevole.

SINTOMI SPECIFICI

PROBLEMI RISCONTRATI

SOLUZIONI POSSIBILI

L'immagine dello schermo è 
troppo grande o troppo piccola

L'immagine si estende oltre i bordi dello
schermo, o l'immagine è circondata da un 
bordo nero spesso

l

Eseguire il ripristino del monitor su "Ripristino impostazioni del costruttore"

Non si puo' sistemare il monitor
con i pulsanti del pannello
anteriore

Non appare OSD sullo schermo

l

Spegnere il monitor, scollegare il cavo di alimentazione, poi ricollegare il cavo e riaccendere
il monitor

Nessun segnale di ingresso
quando si selezionano i
comandi

Nessuna immagine, il LED alimentazione è 
di colore verde. Quando si preme il tasto
"+", "-" o "Menu", sullo schermo appare il
messaggio "No input signal" (Assenza
segnale d'input).

l

Controllare la sorgente del segnale. Spostare il mouse o premere un tasto qualsiasi sulla
tastiera per assicurarsi che il computer non si trovi in modalità di risparmio energetico. 

l

Verificare che il cavo del segnale sia inserito e posizionato correttamente. Se necessario,
inserire nuovamente il cavo del segnale.

l

Riavviare il computer o il lettore video. .

Non è possibile visualizzare 
immagini a schermo intero.

L'immagine non riempie l'intera lunghezza
o larghezza dello schermo.

l

A causa di formati non standard dei DVD, il monitor potrebbe non mostrare le immagini a
schermo intero.

SINTOMI SPECIFICI

SINTOMO

SOLUZIONI POSSIBILI

L'interfaccia USB non funziona

Le periferiche USB non funzionano

l

Controllare che il monitor sia acceso

l

Collegare di nuovo il cavo upstream al computer

l

Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore
downstream)

l

Spegnere e poi accendere di nuovo il monitor.

L'interfaccia USB 2.0 ad alta velocità 
è lenta.

Le periferiche USB 2.0 ad alta velocità sono lente o non 
funzionano affatto.

l

Controllare che il computer supporti USB 2.0.

l

Controllare la sorgente USB 2.0 sul computer.

l

Collegare di nuovo il cavo upstream al computer

l

Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore
downstream)

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