Informazioni sul prodotto, Riparazione in garanzia o con rimborso – Dell Inspiron 545s (Early 2009) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

Informazioni sul prodotto

Per ottenere informazioni su altri prodotti forniti

da Dell o inoltrare un ordine d'acquisto, visitare il

sito Web di Dell all'indirizzo www.dell.com. Per

ottenere il numero di telefono da chiamare per

parlare con uno specialista dell'ufficio vendite,

vedere "Come contattare Dell" a pagina 51.

Restituzione dei componenti per

la riparazione in garanzia o con

rimborso

Preparare gli oggetti da restituire, per la

riparazione o il rimborso, seguendo la procedura

descritta.

Contattare Dell per ottenere un numero

1.

RMA (Return Material Authorization;

autorizzazione per la restituzione di materiali)

che dovrà essere riportato in modo ben

visibile sulla parte esterna dell'imballaggio.
Per reperire il numero di telefono per il

2.

proprio Paese, vedere "Come contattare Dell"

a pagina 51.
Allegare una copia della fattura e una lettera

3.

in cui si riportano i motivi della restituzione.
Includere una copia dell'Elenco di controllo

4.

della diagnostica (vedere "Elenco di controllo

della diagnostica" a pagina 50), che riporta

i test eseguiti e i messaggi di errore

notificati da Dell Diagnostics (vedere "Dell

Diagnostics" a pagina 35).

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