Problemi del touchscreen – Dell E2014T 19.5 Multi-Touch Monitor with LED Manuale d'uso

Pagina 42

Advertising
background image

42 Risoluzione dei problemi

Sintomi

comuni

Cosa si

verifica

Soluzioni possibili

Sovrimpressione

dell’immagine

dopo avere

lasciato sullo

schermo per

un periodo

prolungato

un’immagine

statica

Sullo schermo

appare una

debole

sovrimpressione

dell’immagine

visualizzata

• Usare la funzione Risparmio energetico per

spegnere il monitor tutte le volte che non è in

uso (fare riferimento a Modalità di risparmio

energetico per altre informazioni).

• Utilizzare uno screensaver dinamico.

Questioni

relative alla

sicurezza

Sono presenti

segni visibili di

fumo o scintille

Non eseguire alcuna delle procedure

di risoluzione dei problemi. Chiamare

immediatamente Dell.

Problemi del touchscreen

Sintomi

specifici

Cosa si

verifica

Soluzioni possibili

Errore rapporto
tocco

La funzione
perde
l’allineamento
oppure non
c’è funzione di
tocco

• Utilizzare il cavo USB fornito in dotazione da Dell

per collegare il monitor al computer.

• Assicurarsi che il cavo d’alimentazione sia dotato

di perno di messa a terra.

• Scollegare e ricollegare il cavo d’alimentazione

dell’alimentatore per avviare -la calibratura

automatica del modulo di tocco.

• Assicurarsi che il computer supporti USB 2.0 o

versione successiva.

• Se lo schermo non può essere rilevato dal

computer, accendere/spegnere il monitor oppure

scollegare e ricollegare il cavo USB.

• Non coprire la superficie o i dintorni dello

schermo con le mani o altri oggetti ogni volta

che si accende il monitor; e attendere che termini

l’installazione del driver USB nell’angolo inferiore

destro dello schermo dopo l’accensione del

monitor prima di eseguire qualsiasi operazione su

touchscreen.

• Evitare di coprire il fascio con altri oggetti

(ad esempio, le maniche) mentre si eseguono

operazioni su touchscreen con le dita durante il

funzionamento, in quanto ciò potrebbe influire

sulla trasmissione e la ricezione da parte della

lente del sensore.

• Strofinare delicatamente per eliminare la

polvere dalla lente dei sei sensori con un panno

morbido e pulito, quando la funzione di tocco è

disallineata o non vi è alcuna funzione di tocco.

Advertising