Supporto tecnico e servizio clienti, Dellconnect, Servizi in linea – Dell Vostro 220s (Late 2008) Manuale d'uso

Pagina 74

Advertising
background image

74

Come ottenere assistenza

Per istruzioni sull'utilizzo di Dell Support, vedere "Supporto tecnico e servizio
clienti" a pagina 74.

N.B.

Alcuni dei seguenti servizi non sono sempre disponibili in tutte le località al di

fuori degli Stati Uniti continentali. Per informazioni sulla disponibilità di tali servizi,
contattare il rappresentante Dell locale.

Supporto tecnico e servizio clienti

Il servizio di assistenza di Dell è disponibile per rispondere a domande
sull’hardware Dell™. Il personale del supporto si serve di strumenti di
diagnostica computerizzata per poter fornire risposte accurate e veloci.

Per contattare il servizio di supporto tecnico di Dell, vedere "Prima di
chiamare" a pagina 77 e poi le informazioni sui contatti per la propria ar
ea
geografica, oppure accedere a support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect è un semplice strumento per l’accesso in linea che permette al
personale dell’assistenza Dell e dei servizi di supporto di accedere al computer
dell’utente mediante una connessione a banda larga, diagnosticare il
problema e risolverlo sotto la supervisione dell’utente stesso. Per ulteriori
informazioni, accedere a support.dell.com e fare clic su DellConnect.

Servizi in linea

Nei seguenti siti Web sono disponibili maggiori informazioni sui prodotti e
servizi di Dell:

www.dell.com

www.dell.com/ap/ (solo per i paesi asiatici o dell'area del Pacifico)

www.dell.com/jp (solo per il Giappone)

www.euro.dell.com (solo per l'Europa)

www.dell.com/la/ (solo per i paesi dell'America Latina e dell'area caraibica)

www.dell.ca (solo per il Canada)

È possibile accedere all’assistenza Dell tramite i siti Web e indirizzi di posta
elettronica riportati di seguito.

Advertising