Informazioni sulla garanzia, Servizio di assistenza, Garanzia limitata – Western Digital My Book Studio/Studio LX User Manual Manuale d'uso

Pagina 80: Informazioni sulla garanzia servizio di assistenza

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MY BOOK STUDIO E STUDIO LX

MANUALE D'USO

INFORMAZIONI SULLA CONFORMITÀ E LA GARANZIA

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Informazioni sulla garanzia

Servizio di assistenza

WD ha cura dei suoi clienti ai quali desidera offrire, sempre, un servizio impeccabile.

Se il prodotto necessita di manutenzione, contattare il rivenditore presso il quale

è stato acquistato oppure visitare il sito Web per l'assistenza sui prodotti all'indirizzo
support.wdc.com per informazioni su come ottenere assistenza o l'autorizzazione alla
restituzione del materiale (RMA). In caso di difetti, il cliente riceverà un codice RMA con
le istruzioni per rendere il prodotto. In caso di reso non autorizzato (ovvero per cui non

è stato emesso un codice RMA) il prodotto sarà restituito all'utente a sue proprie spese.

I resi autorizzati, imballati in un contenitore approvato, prepagato e assicurato, devono
essere spediti al recapito indicato sulla busta fornita per il reso. Conservare i materiali da
imballaggio e la scatola originali per riporvi o spedire il prodotto WD. Per conoscere con
esattezza il periodo di garanzia, controllare la scadenza della stessa (è necessario il
numero di serie) presso

support.wdc.com

. WD respinge qualsiasi responsabilità in caso

di perdita di dati a prescindere dalla causa, per il recupero di dati persi o per i dati
contenuti in qualsiasi prodotto di cui entri in possesso.

Garanzia limitata

WD garantisce che, se utilizzato normalmente, il Prodotto sarà privo di difetti di
fabbricazione e materiali e sarà conforme alla specifica WD per il periodo riportato di
seguito. La durata della garanzia limitata varia in base al paese in cui si è acquistato il
Prodotto. Il termine della garanzia limitata sarà pertanto di 3 (tre) anni nella regione
dell'America Settentrionale, Centrale e Meridionale, 3 (tre) anni in Europa, Medio Oriente
e Africa e 3 (tre) anni nella regione Asia Pacifico, tranne ove diversamente prescritto per
legge. La garanzia limitata decorre dalla data riportata sulla ricevuta di acquisto.

WD declina ogni responsabilità per qualsiasi Prodotto reso, ove fosse determinato che

lo stesso sia stato rubato o che il difetto dichiarato a) non sia presente, b) non possa
essere adeguatamente rettificato per danni verificatisi prima che WD ricevesse il
Prodotto, oppure c) sia attribuibile a uso improprio, installazione non corretta, alterazione
(ivi compresi rimozione o cancellazione delle etichette e apertura e rimozione delle
coperture esterne, tranne se la manutenzione del prodotto prevede un intervento limitato
da parte dell'utente e la specifica alterazione è prevista dalle istruzioni pertinenti riportate
sul sito support.wdc.com), incidenti o manovre errate mentre in possesso di terzi diversi
da WD. Soggetta ai limiti summenzionati, la garanzia unica ed esclusiva dell'utente sarà,
durante il periodo di garanzia specificato dianzi e a discrezione di WD, la riparazione o la
sostituzione del Prodotto.

La presente garanzia limitata è la sola garanzia concessa da WD ed è applicabile
esclusivamente ai prodotti venduti come nuovi. Le opzioni qui descritte sostituiscono

a) tutte le eventuali altre opzioni e garanzie, esplicite, implicite o di legge, incluso a titolo
esemplificativo ma non esaustivo, eventuali garanzie implicite di commerciabilità o idoneità
a una speciale destinazione e b) eventuali obbligazioni e responsabilità per danni di

WD incluso anche danni accidentali, indiretti o speciali o eventuali perdite finanziarie,

di profitto o spese o ancora perdite di dati causate dall'acquisto o correlate ad esso,
dall'uso o dalle prestazioni del prodotto, anche qualora WD fosse a conoscenza di tale
eventualità. Le limitazioni di cui sopra non si applicano negli stati USA in cui non sono
ammesse l'esclusione o la limitazione dei danni accidentali o indiretti. La presente
garanzia pone in essere specifici diritti legali; l'utente, tuttavia, può godere di altri diritti,
variabili in base allo stato di residenza.

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