Onsulta, All'alimentazione – Apple iPod nano (7th generation) Manuale d'uso
Pagina 60
Capitolo 13
Suggerimenti e risoluzione dei problemi
60
m
Se iPod nano scompare da iTunes, ma sullo schermo di iPod nano è ancora visibile il messaggio
Connesso o “Sincronizzazione in corso”, scollega iPod nano.
m
Se iPod nano non scompare da iTunes e stai utilizzando un computer Mac, trascina l'icona
iPod nano dalla scrivania sul Cestino. Se stai utilizzando un PC Windows, espelli il dispositivo
in “Risorse del computer” oppure fai clic sull'icona “Rimozione sicura dell'hardware” nella barra
delle applicazioni, quindi seleziona iPod nano. Se è ancora presente il messaggio “Connesso” o
“Sincronizzazione in corso”, riavvia il computer ed espelli di nuovo iPod nano.
Se iPod nano non riproduce musica
m
Assicurati che il volume sia impostato in modo appropriato. Potrebbe essere stato impostato un
limite di volume massimo. Puoi modificarlo o eliminarlo in Impostazioni. Consulta
a pagina 26.
m
Assicurati di utilizzare iTunes 12.1.1 o versione successiva (disponibile su
). I brani acquistati su iTunes Store con una versione precedente
di iTunes non potranno essere riprodotti su iPod nano. Sarà prima necessario aggiornare iTunes.
Se collegare iPod nano al computer non produce alcun effetto
m
Assicurati di avere installato la versione più recente di iTunes scaricandola dal sito
.
m
Prova a collegarlo a un'altra porta USB del computer.
Nota: per collegare iPod nano il computer deve essere provvisto di una porta USB 2.0 o USB 3.0.
Nel caso in cui il tuo PC Windows fosse privo di porte USB 2.0, potresti acquistare e installare una
scheda USB 2.0 (se compatibile con il sistema).
m
Se iPod nano è collegato a un hub USB, prova a collegare iPod nano direttamente a una porta
USB 2.0 ad alta velocità o a una porta USB 3.0 del computer.
m
Potrebbe essere necessario reimpostare iPod nano (consulta pagina 59).
m
Se colleghi iPod nano a un computer portatile utilizzando il cavo Lightning, collega il computer
a una presa di corrente prima di collegare iPod nano.
m
Assicurati di disporre del computer e del software richiesti. Consulta
Se desideri verificare i requi-
a pagina 62.
m
Verifica i collegamenti dei cavi. Scollega il cavo da entrambe le estremità e assicurati che non ci
siano dispositivi esterni collegati alle porte USB. Dopodiché, collega nuovamente il cavo.
m
Prova a riavviare il computer.
m
Se nessuno dei suggerimenti precedenti risolve i problemi, potresti dover ripristinare il software
di iPod nano. Consulta
Aggiornare e ripristinare il software di iPod
a pagina 63.
Se la musica si interrompe quando lo schermo di iPod nano si spegne
m
Verifica eventuali ostruzioni dell'ingresso delle cuffie.
Se iPod nano visualizza un messaggio di collegamento all'alimentazione
m
Questo messaggio potrebbe essere visualizzato se il livello di carica di iPod nano è basso e la
batteria deve essere ricaricata prima che iPod nano possa comunicare con il computer. Per cari-
care la batteria, collega iPod nano a una porta USB 2.0 ad alta velocità o a una porta USB 3.0
del computer.
Lascia iPod nano collegato al computer finché il messaggio non scompare e iPod nano non viene
visualizzato in iTunes o nel Finder. In base al livello della batteria, potrebbe essere necessario rica-
ricare iPod nano per 30 minuti prima che si avvii.