Apple MacBook Pro (17-inch, Mid 2010) Manuale d'uso

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Capitolo 4

Una soluzione per ogni problema

Se Diagnosi Network non permette di risolvere il problema, il problema può dipendere
dall’Internet Provider (ISP) con il quale stai cercando di connetterti, da un dispositivo
esterno che stai usando per la connessione o dal server al quale stai cercando di
accedere. Puoi tentare la seguente procedura.

Connessione ad Internet: modem via cavo, modem DSL e LAN

Verifica che tutti i cavi del modem siano collegati correttamente, incluso il cavo di
alimentazione, il cavo che collega il modem al computer e il cavo che collega il modem
alla presa a muro. Controlla anche i cavi e gli alimentatori degli hub e dei router Ethernet.

Spegni e riaccendi il modem e reimpostane l’hardware
Spegni il modem DSL o via cavo per alcuni minuti, quindi riaccendilo. Alcuni ISP
raccomandano di scollegare il cavo di alimentazione del modem. Se il modem dispone
di un pulsante di reinizializzazione, puoi premerlo prima o dopo aver disattivato e
attivato l’alimentazione.

Importante: 

le istruzioni relative ai modem non sono applicabili agli utenti LAN, che

potrebbero disporre di hub, switch, router o dispositivi di accesso di cui gli utenti
di modem via cavo o DSL non dispongono. Gli utenti LAN dovrebbero contattare
l’amministratore network, non l’ISP.

Connessioni PPPoE

Se non riesci a connetterti al tuo Internet Provider tramite PPPoE (Point to Point
Protocol over Ethernet), verifica che le informazioni inserite nelle preferenze Network
siano corrette.

Per verificare le impostazioni di preferenze Network:

1

Scegli Apple () > Preferenze di Sistema.

2

Fai clic su Network.

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