Philips 225BL2 - Manuale (Pagina 37)

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Quando la garanzia Philips non può essere
applicata ?
La Garanzia F1rst Choice di Philips viene applicata
a patto che del prodotto originale sia stato fatto
un uso appropriato, in conformità alle istruzioni
di utilizzo, e che vengano presentate la fattura
originale o la ricevuta fiscale d’acquisto, recanti
la data in cui questo è stato effettuato, il nome
del rivenditore e il codice di fabbricazione del
prodotto.
La Garanzia F1rst Choice di Philips non può
essere applicata nei seguenti casi:
se i documenti relativi all’acquisto sono stati in •
qualsiasi modo contraffatti o risultano illeggibili;
se l'indicazione del modello o del codice
•
di fabbricazione che si trova sul prodotto è
stata contraffatta, cancellata, rimossa o resa
illeggibile;
se il prodotto è stato riparato o sottoposto a
•
cambiamenti o modifiche da parte di persone
o centri di assistenza non autorizzati;
se il prodotto ha subito danni in seguito a
•
incidenti che comprendono ma non sono
limitati a scariche elettriche, contatto con
acqua o fuoco, uso improprio o abbandono;
Se si verificano problemi di ricezione
•
determinati da condizioni di segnale, cablaggio
o antenna esterni all'unità stessa;
Se si verificano guasti provocati da un uso
•
scorretto o improprio del monitor.
Se, per adeguare il monitor agli standard
•
tecnici nazionali o locali in vigore nei paesi
per i quali non era stato originariamente
concepito, fabbricato nonché approvato e/
o autorizzato, il prodotto debba essere
sottoposto a leggere modifiche o adattamenti.
Suggeriamo quindi di verificare sempre con
attenzione che il prodotto sia utilizzabile nel
paese in cui si intende utilizzarlo.
Si noti che i prodotti che non sono
•
originariamente concepiti, fabbricati e
approvati e/o autorizzati per l’uso all’interno
dei paesi coperti dalla Garanzia Philips F1rst
Choice, sono esclusi dalla garanzia stessa. In
questi casi saranno applicate le condizioni di
garanzia globale Philips.
Con un solo clic
In caso di qualsiasi problema, vi consigliamo di
leggere con attenzione le istruzioni di utilizzo o di
visitare il sito all'indirizzo www.philips.com/support
per ulteriore assistenza.
Basta una telefonata
Al fine di evitare inutili complicazioni si consiglia
di leggere con attenzione le istruzioni e di visitare
il sito internet www.philips.com/support prima di
rivolgersi al servizio di assistenza Philips.
Per accelerare la risoluzione dei problemi, quando
si contatta il servizio di assistenza Philips è
opportuno avere a portata di mano le seguenti
informazioni:
Numero del modello Philips •
Numero di serie Philips •
Data di acquisto (può essere richiesta una •
copia della prova di acquisto)
Le caratteristiche del Processore in ambiente
•
PC:
Nome e versione driver CPU e scheda o
video
Sistema operativo
o
Applicazione in uso o
Altre schede installate •
Altre informazioni che, se fornite al momento della
telefonata, consentono di velocizzare la procedura
di assistenza sono le seguenti:
La ricevuta recante la data d'acquisto, il nome •
del rivenditore, il modello e il numero di serie
del prodotto.
L'indirizzo completo presso il quale prelevare
•
il monitor difettoso e consegnare quello
sostitutivo.
Il servizio assistenza clienti di Philips è presente
in tutto il mondo. Fare clic qui per accedere alle
Informazioni di contatto di Philips F1rst Choice.
Oppure, potete raggiungerci tramite:
Sito: http://www.philips.com/support