Servizio assistenza tecnica – Whirlpool WTH4713 A+M Manuale d'uso

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SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA

Prima di contattare il Servizio Assistenza:
1.
Verificare se non è possibile eliminare da soli i

guasti (vedere “GUIDA RICERCA GUASTI /

ASSISTENZA”).

2. Riavviare l’apparecchio per accertarsi che

l’inconveniente sia stato ovviato. Se il risultato è

negativo, disinserire nuovamente l’apparecchio e

ripetere l’operazione dopo un’ora.

3. Se il risultato è ancora negativo, contattare il

Servizio Assistenza.

Comunicare:

il tipo di guasto,

il modello,

il numero Service (la cifra che si trova dopo la

parola SERVICE, sulla targhetta matricola posta

all’interno dell’apparecchio),

il vostro indirizzo completo,

il vostro numero e prefisso telefonico

Nota:
La reversibilità della porta dell’apparecchio,

se effettuata dal Servizio Assistenza Tecnica

non è considerato intervento di garanzia.

Da ricordare

Il tempo di funzionamento del motore dipende da diversi fattori: numero di aperture dalle porte, quantità

di alimenti conservati, temperatura del locale, regolazione dei termostati.

Se, dopo aver eseguito i suddetti controlli, il vostro apparecchio continua a non funzionare

correttamente, contattate il Servizio Assistenza, illustrando chiaramente il problema e comunicando il

tipo e il numero di serie dell’apparecchio (riportati sulla targhetta matricola).
La temperatura del frigorifero è troppo alta

L’apparecchio è installato vicino ad una sorgente di calore?

I comandi del frigorifero sono regolati correttamente?

Sono state introdotte grandi quantità di alimenti nel comparto frigorifero o congelatore?

Controllare che le porte non vengano aperte troppo spesso.

Verificare che le porte si chiudano perfettamente.

Assicurarsi che i convogliatori d’aria all’interno del comparto non siano ostruiti impedendo la

circolazione dell’aria fredda.

Accumulo di umidità

Accertarsi che gli alimenti siano confezionati adeguatamente. Asciugare i contenitori bagnati prima di

introdurli nel frigorifero.

Controllare che le porte non vengano aperte troppo spesso. Aprendo la porta, l’umidità contenuta

nell’aria esterna entra nel frigorifero. Quanto più spesso si apre la porta, tanto più rapido sarà

l’accumulo di umidità, specialmente se il locale stesso è molto umido.

Se il locale in cui è installato l’apparecchio è molto umido, è normale che all’interno del frigorifero si

accumuli umidità.

Dopo lo sbrinamento automatico, è normale che si formino delle goccioline d’acqua sulla parete posteriore.
Le porte non si chiudono o non si aprono correttamente

Controllare che non vi siano involucri di alimenti che bloccano la porta.

Verificare che i balconcini, i ripiani e i cassetti non siano posizionati in modo scorretto.

Controllare che le guarnizioni delle porte non siano sporche o appiccicose.

Assicurarsi che l’apparecchio sia livellato.
Scollegare sempre l’apparecchio dall’alimentazione elettrica prima di sostituire le lampadine.
La luce interna non funzione:

Disinserire l’apparecchio dalla rete elettrica.

In funzione del modello

Togliere il coperchio della lampadina (in funzione del modello)

Svitare o estrarre la lampadina.

Controllare la lampadina e sostituirla se necessario con una nuova.

In funzione del modello, in presenza di una lampadina speciale, per sostituirla non svitare. Tirare verso

l’interno del frigorifero. Questa lampadina è disponibile solo presso i nostri centri di assistenza. Non

superare i 15W di potenza.

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