Risoluzione dei problemi, Quando l'installazione non e' riuscita – Sharp MX-M465N Manuale d'uso

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QUANDO L'INSTALLAZIONE NON E' RIUSCITA

Questa sezione illustra le soluzioni ai problemi di installazione più comuni. In caso di problemi o domande specifiche,
consultare la pagina indicata nella tabella sottostante.

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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Non è possibile installare il software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

La macchina non viene rilevata (quando è collegata a una rete). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

La schermata Plug and Play non viene visualizzata. (Connessione USB in Windows) . . . . . . . . . . . . 39

Il driver della stampante non viene installato correttamente per mezzo dell'opzione Plug and Play

(connessione USB in Windows).. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Non è possibile installare il driver della stampante (Windows XP/Server 2003). . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Problema

Possibile causa

Soluzione

Non è possibile
installare il software.

Lo spazio libero su disco rigido è
sufficiente?

Eliminare file e applicazioni non necessarie, in modo da
aumentare lo spazio libero su disco rigido.

Si sta utilizzando un sistema operativo
non supportato?

Verificare che il software sia compatibile con il sistema
operativo in uso.

La macchina non
viene rilevata (quando
è collegata a una rete).

L'indirizzo IP della macchina è stato
configurato?

Se l'indirizzo IP della macchina non è stato configurato,
la macchina non può essere rilevata. Verificare che
l'indirizzo IP sia stato configurato correttamente in
"Impostazioni Rete" nelle impostazioni di sistema
(amministratore) della macchina.

➞ Impostazioni di sistema (Amministratore) >

"Impostazioni Rete"

Il computer è collegato alla stessa rete
della macchina?

Windows:

Se la macchina e il computer non sono collegati alla
stessa rete di area locale (LAN), la macchina non può
essere rilevata. Se il computer e la macchina sono
collegati a due diverse sottoreti, selezionare il
pulsante [Specificare condizione] e immettere il nome
della macchina (nome host) o l'indirizzo IP per
cercare la macchina.

Macintosh:

In presenza di più zone AppleTalk, selezionare la
zona alla quale è collegata la macchina nell'apposito
menu.

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